to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Mağduriyeti: Ekstra Ücret Şoku
2020 Megane aracıma ilk aldığım zaman serviste Tesla ekran taktırdım. Aracımın Tesla ekranına güncelleme geldiği için hiçbir işlem gerçekleştiremedim. Servise gittiğim zaman sorunumu dile getirdiğimde ekstra ücret istendi: 2500 TL ve + KDV isteniyor. Cihazıma güncelleme geldiği için sırf bu yüzden para istenmesi doğru bir yönelim değil.
16 Nisan 2025 16:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
