to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Renault Fluence Icon paket aracımın sunroof sistemiyle ilgili parça temini sorunu yaşıyorum. Aracımın sunroof ayağı arızalı durumda ve bu nedenle sunroof fonksiyonu sağlıklı çalışmıyor. Uzun süredir bu parçayı temin etmek için araştırma yapmama rağmen herhangi bir yerde bulamıyorum. Yetk...
Renault Fluence 2013 model 1.5 icon aracımda 'ABS kontrol ettiriniz', 'ESC kontrol ettiriniz', 'fren sistemini kontrol ettiriniz', 'yokuşta kalkma yardım arızaları' uyarıları veriyor. Bu lambalar yanmadan araba tekliyor, fren tutup bırakmak gibi; yandığında sorun kalmıyor. Tekleme duruyor.
2013 model Renault Fluence icon paket 1.5 EDC otomatik vites aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımda ara sıra 'Vites kutusunu kontrol ettiriniz' uyarısı beliriyor. Şu anda sıfır EDC beyin için 55 bin tl civarında bir fiyat isteniyor. İnternette, Renault Fluence ve Megane kullanıcılarının benz...
"Öncelikle benim için bir slogan haline gelen firmalar sattıkları ürünün arkasında durmaları ile büyüktür sözü bugün çağrılarıma kayıtsız kalmayan kulak veren Mais (Hülya hanım) Aziz Atik (Servel hanım) ve bu iki kurumlar sayesinde sözlerimin vücut bulmuş hali bugün memnuniyet verici şekilde sonuçlandırılmıştır. Yaklaşık 1 ay gibi geçen süreçte ve bu sürecin çok kısa sürede sonuçlammasında büyük pay sahibi olan Hülya hanımefendiye Servis kısmında ise Servel hanımefendiye çok teşekkür ederim... Gerek telefon da Hülya hanım gerek serviste bulunduğum ve iletişimde olduğum her iki Servel hanımefendiler... 11 yaşında bir aracın minik sorunlarını çözmek için değil de sanki sıfır bir otomobil almaya gelmiş bir müşteri kıymetinde değerinde ve özeninde gösterdikleri hassasiyet benim ve benim gibi birçok müşterinin arzuladığı beklediğinizden de üstünde davranış sergilemişlerdir... Özeten aynı dili konuşmak çok güzel bir davranış sorunun değil çözümün bir parçası olmak dahada güzel ve perçinleyici, hal böyle olunca bugün gerçekten mutlu ve Renault Mais firmasına olan güvenimi tazeleyerek işlemlerim yapıldıktan sonra oradan ayrıldım... Satış öncesini ve satış sonrasının önemi bir kez daha tüm çıplaklığı ile sergilenmiş oldu. Bir kez daha Renault Mais (Hülya hanım) Aziz Atik servis (Selver hanım) her iki hanımefendi'yede ayrı yarı teşekkür ederim... Başarıları daim olsun selam saygı ve sevgilerimle sağlıcakla kalınız... 02-11-2024.06 FB 8278"
"Renault Müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ederim."
2012 model Renault Fluence Icon Prestige paket bir aracım var. Kilometre sayacı 198 bin. Bu mesajı aldım ve kimse sorunun ne olduğunu belirleyemedi. Fluence ve Megane araçlarında yaygın görünen bu sorunu çözmemde bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.
2014model Renault Fluence icon paket 1.5 EDC otomatik vites aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımda ara sıra 'Vites kutusunu kontrol ettiriniz'...
2013 Fluence Icon EDC aracım var. Ara ara ekranda 'Vites kutusunu kontrol ettirin' diyor. Bu durumu genel merkeze yazacağım. Fluence EDC pişmanlıktır. Aslında Renault pişmanlıktır. Yetkililerin dönüş yapmasını rica ediyorum. Bu konu hakkında yardım talep ediyorum, lütfen.
2015 model İcon Fluence marka aracım halen 175 bin kilometrede olmasına rağmen ara sıra vites kutusu kontrolü ve araç durduğu zaman sarsıntılı vites küçültme sorunu ile karşı karşıya kaldım. Araştırma yaptığımda çoğu kullanıcının bu sorunu yaşadığını gördüm ancak firma bu sorunlu araçlar için gerekl...
2013 model Fluence Icon aracımın freni çok dipte tutuyor. Kısaca, boşa düşüyor ve bir türlü arızanın nedenini bulamadık. 'Fren merkezi patlamış' dediler. Değiştirdim ancak yine aynı sorunu yaşadım. İki gün sonra frenim yine eskisi gibi oldu. Ne yapacağımı ve nasıl yapacağımı hiçbir fikrim yok.
2015 model Renault Fluence İcon+Prestij full+full modelli aracım var. Eşimle misafirliğe gittik ve araçtan eşim indiğinde kapıyı kapatmak istediğinde kötü bir ses geldi çarpma sesi gibi ve kapı kapanmadı. Sesin kaynağını kontrol ettiğimde kapının kilit mekanizmasının takılı kaldığını gördüm ve aracı...
2015 model Renault Fluence Icon+Prestige model aracım bulunmaktadır. İş görüşmesi için aracıma bindim ve hareket etmeye çalıştığımda aracın ilerlemediğini ve ekranda 'elektronik park frenini kontrol ediniz' uyarısını gördüm. Hava 2 dereceydi, balatalar donmuş değildi. Hafif gaza bastığımda sol ark...
2015 model Fluence için bir paketim var ancak Bluetooth'a bağlanamıyorum. Tam bağlantı tuşuna basınca sistem donuyor. Bu sorun başka birinin de başına geldi mi? Bluetooth kapalıyken telefon ap açık görünüyor. Tamam tuşu normalde diğer işlemlerde çalışıyor, yalnızca Bluetooth bağlandığında çalışmıyor...
2016 Fluence icon aracımla ilgili sorunlar bitmiyor maalesef. Dun aksam eve geldim aracımı park ettim kapıyı kapattım ama "tak" diye bir ses geldi ve kapi geri acildi. Kapının kilidi takili kalmış. Uzun sure uğraştım ama sorunu çözemedim. Aksam vakti her yer kapalı, araç dışarıda ne yapacağımı bilem...
"Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen değişmesi gereken parçaların fiyatlandırması açısından çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
Renault Fluence 2015 icon Prestige model aracımın sağ ön ve arka kapısı aynı gün bozuldu. Kapılar kapanmıyor, kapatmak istediğimde sert bir şeye çarpmış gibi ses geldi ve kilit mekanizmalarının dillerinin düştüğünü gördüm. Bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum.
2014 model dizel otomatik icon paket Fluence aracımı severek kullanmaktayım. 2 gün önce yolda giderken ön camdan gelen rüzgar sesini kontrol ettiğimde...
Müşterisini nasıl yarı yolda bıraktığının, malının arkasında durmayan bir firmanın örnek bir göstergesiyim. 2016 model Renault Fluence icon paket aracımı 2016 yılında aldım. Aracın ilk sahibiyim ve aracım tamamen orijinal. Tramer kayıtsız ve düzenli olarak servis bakımlıdır. Aracımı en son 26.05.202...
2013model 2014 ocak trafik çıkışlı Fluence İcon aracımın ön cam ızgarası onlarca yerden çatlayarak dökülmeye başladı büyük zevkle kullandığım aracımın bu görüntüsünden dolayı gerçekten çok üzülüyorum bazen görmemezlikten geliyorum fakat hiç aklımdan çıkmıyor. Çirkin bir görüntü. Dokundukça kırılıp d...
Aracım 2014 icon 110 luk Fluence aracımla yolda giderken aniden direksiyonu kilitliyor çare bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler ya bir türlü çözemedim. Hangi tamirciye gitsem bir türlü sorunuma çözüm bulamıyorum. Lütfen yardım edin
Renault Fluence 2016 model icon prestij paket aracımın ön cam silikonu kendini bıraktı ve yerinden oynuyor. Bu durum kronikmiş sanırım, Renault gibi köklü bir firma tarafından kullanılan silikonun bu kadar kalitesiz olmasına inanamadım, bir daha Renault marka araç tercih edeceğimi sanmıyorum.
2015 Renault Fluence icon paket aracım da bluetooth etkin kutusu aktif olmuyor. Bluetooth bağlantı ayarlarına girdiğim zaman da karşıma, Bu fonksiyon mevcut değil yazısı çıkıyor. Sonuç olarak telefonumu araca bağlayamıyorum. Bu arıza nasıl giderilir acaba.
2015 model İcon Fluence aracımın ön cam birleşen ızgara plastiği çatlamaya başladı. Bu da kötü duruyor. Renault gibi dünya markası bir firmaya yakışmıyor. Biraz kaliteli olsa belki çatlama yapmaz. Plastik yetkilileri duyurulur. Bilginize sunulmuştur.
Renault Fluence 2015 icon Arabama r-link ve navigasyon güncellemesi yok. Çok saçma Üstüne para istiyorlar güncelleyeceğim yer yok mu. Arabanın özelliklerin den bir türlü yararlanamıyorum. Marka bizim arkamızda da durmuyor. Yardımcı oldukları da yok. Oturdukları masa rahat gelmiş herhalde de.
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
