Renault Fluence Sunroof Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2016 model Renault Fluence Icon paket aracımın sunroof sistemiyle ilgili parça temini sorunu yaşıyorum. Aracımın sunroof ayağı arızalı durumda ve bu nedenle sunroof fonksiyonu sağlıklı çalışmıyor.

Uzun süredir bu parçayı temin etmek için araştırma yapmama rağmen herhangi bir yerde bulamıyorum. Yetkili veya özel servisle de bu konuda henüz net bir çözüme ulaşamadım. Güncel ve nispeten yeni sayılabilecek bir modelde bu kadar temel bir parçanın bu kadar zor bulunuyor olması beni mağdur ediyor.

Renault’tan, aracımın sunroof ayağı/parçasının temin edilmesini ve aracımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.