to read complaints and reviews, or file yours.Dört Aylık Aracın Boyası Döküldü, Servis Sorumluluk Almadı
2024 model, Mart 2025 çıkışlı Austral marka aracımın tavanında üç yerde boya dökülmesi oluştu. Aracı servise götürdüm ve bir haftalık bekleme sonucunda boyanın dış etkenlerden dolayı döküldüğü söylendi. Yani dört aylık bir aracın boyası döküldü, sebebi dış etkenmiş; kendi hataları yokmuş. Aracı evin içinde kullanmamız gerekiyormuş, dışarıda boyası dökülebilirmiş. Bu arada aracı servise götürdüğümde araç 600 km'deydi. Austral almak isteyen arkadaşlar bu yorumu okuyup öyle karar versinler. Evin içinde araç kullanmak isteyen alsın, yoksa dışarıda boyası dökülüyor, dış hava koşullarından.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
