to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Servisinde Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstra Masraf
Dacia Duster aracıma 90.000 km'de serviste triger seti değiştirirken su pompası neden değişmiyorsunuz dedim ve sızıntı var, su ekledik tamamladık, diğer bakımda değişirsiniz dediler. Şimdi 100.000 bakımı geldi ancak forma benim reddettiğim yazılmış. Servisin yanlış bilgilendirmesi yüzünden aracıma ekstra 15 bin kadar fazla masraf çıkartıyorlar. Kurumsal olsun, garantisi devam etsin diye Renault-Dacia servislerini tercih ediyorum. Saruhan Otomotiv ve çağrı merkezi sorunumu çözmüyor, aracın yaşından dolayı red verilmiş. Sabah 8:45'te servise geldim, saat 3 oldu. Çevre yolundaki servise güç bela ulaştım, sormasam bilgi veren de yok. Mağdur ediliyorum, CİMER dahil her yere yazacağım. Çocuk oyuncağı değil bu işler, parayı yoldan toplamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
