to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025’te sıfır olarak aldığım Renault Clio 2024 Techno Esprit Alpine aracımın ilk bakımından sonra, Ağustos 2026 ci...varında sol taraftaki silecek lastiğinin lastikten ayrıldığını fark ettim. Henüz 1 yıllık bir araçta silecek lastiğinin bu şekilde kopmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını,
2025 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracım henüz 30 bin km’de olmasına rağmen ön panjur üzerinde yer alan Renault ...ambleminde kısa sürede belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, markayı temsil eden amblemin bu şekilde deforme olması kabul edilemez b
01.08.2026 tarihinde, henüz 14.750 km’de olan ve ilk periyodik bakımı daha 400 km önce (18.07.2026'da) yetkili serviste ...eksiksiz yapılan 2025 model Renault Clio Esprit Alpine (Plaka: 07 ced 131) aracım, seyir halindeyken motordan gelen patlama sesiyle yolda kalmıştır. Can güvenliğimi doğrudan tehlik
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
"Şikayetim üzerine aynı gün Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey benimle iletişime geçti ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olarak beni Ankara Mais Oto'ya yönlendirdi. Ürün, yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey'e ve Ankara Mais Oto'dan Murat Fidan Bey'e teşekkür ederim."
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
2023 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Ekim 2023’te teslim aldım. Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana, yani son 4–5 a...ydır her araç yıkamasından sonra stop lambalarımın içinde köpük ve su kalıyor. Bu durum geçici değil; aracı yıkayıp yaklaşık 15–20 dakika yol yaptıktan sonra eve geliyorum, park ed
2025 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X-Tronic aracımı 2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldım. Son zam...anlarda havalar çok soğuk iken motorun ısınmadığını fark ettim. 30–40 km’nin üzerinde yol yapmama rağmen motor ancak ısınmaya başlıyor. 23 Ocak’ta yetkili serviste yıllık bakımımı
2025 model, sıfır olarak Manisa Renault Ordu a. Ş bayisinden aldığım Renault Clio Alpine (en full paket) aracımda 3 ay g...ibi çok kısa bir sürede ciddi bir sorunla karşılaştım. 27 Ocak 2026 tarihinde sağ arka paspasın ıslak olduğunu fark ettim, paspası kaldırdığımda ise altındaki halıfleksin tamamen s
Renault Clio E-Tech Alpine aracımı kullanırken seyir halindeyken “fren sistemi arızası” uyarısı aldım. 26 Ağustos 2025’t...en bu yana aracım defalarca Konya yetkili servise gitti. En uzun süre 3 ay olmak üzere, aracım birçok kez serviste kaldı. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek araç bana te
2024 model Renault Clio Alpine Hibrit aracımda yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Aracın yanında verilen bijon anahtarı, ilk kullanımda eğilerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum, 19 Kasım 2025’te saat 21:30’da Uşak–Kütahya arasında lastik değişt
2025 model Renault Clio Alpine Esprit model sıfır araç aldım. Araç henüz 3 aylıkken 2 kez servis gördü. Aracın ön ve ark...a logosu sürekli soyuluyor. 2. kez değişti. Sıfır araç almanın mantığı, değişen olmasın ve sürekli servise gidip gelmeyelimdir. Ama hiç de öyle olmadı!
2025 model Renault Clio Espirit Alpine donanımlı aracımın şoför tarafındaki hoparlörlerinden ses gelmemektedir. Bu sorun...u 1 gündür yaşamaktayım ve arızanın ortaya çıktığı andan itibaren sürekli olarak devam etmektedir. Aracımı Muğla Fethiye’de kullanıyorum ve henüz yetkili servise başvurmadım. Arac
Sayın Yetkili, 2025 model Renault Clio Espirit Alpine aracımda iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, yağmurlu ha...valarda aracın cam kısmından içeriye su sızmaktadır. Özellikle yoğun yağışlarda camın iç kısmına su damladığını net şekilde gözlemliyorum. Bu durum aracın iç döşemesine zarar verme
2025 model Renault Clio Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 ay önce farlarda ...su alma ve ön logo kısmında soyulma sorunları fark ettim. Bu şikayetlerim ü
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç... garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,
Ne yazık ki yaşamış olduğumuz bu deneyimi ve hiçbir şekilde yol alamıyor oluşumuzu markanın bizi mağdur etmeye devam etm...esi nedeniyle paylaşmak durumundayım. Sıfır Araçta Tekrar Eden Ciddi Arızalar – Renault Clio 5 Esprit Alpine / Değişim Talebi Sayın Renault Türkiye ve ilgili Renault Group 202
"Teşekkürler."
2024 9 Temmuz'da aldığım Clio Alpine Paket aracımda motor yağ seviyesi uyarısı almaktayım. 2024 yılından itibaren servis...e götürdüğümde, bunun yazılımsal olduğu ve güncelleme beklendiği söylenmekte. Yıl 2025 oldu, yine Temmuz ayındayız. Bir sene geçmesine rağmen hâlâ çözüm yok. Sayın yetkili, bu şeki
"Sayın H**** Bey ve T**** Hanım, dosyamla en başından sonuna kadar ilgilendiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim"
2025 model Clio Alpine, 3 bin kilometredeki aracımın teybi sürekli donuyor ve bir çözüm bulunamıyor. 50 kilometredeyken ...bu sorunla servise gittim; yazılım güncellemesi gibi çeşitli bahanelerle uğraşıldı, ancak sorun devam etti. Renault servis ağı gerçekten kötü; basit bir Android teyp arızasını çöze
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
