Bursa Acamar Servisinde Yeni Clio’da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Yardım

2025 model Renault Clio aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Acamar yetkili servise her bakıma götürdüğümde farklı bir problemle karşılaştım. 10–19 Haziran tarihleri arasında aracım hem serviste hem de yolda defalarca sorun çıkardı ve yaşadığım problemler şu anda da devam ediyor.

Bakım için servise bıraktığım araca güncelleme yapıldıktan sonra park sensörleri bozuldu. Park sensörü hata veriyor diye tekrar servise götürdüğümde bu kez araçta airbag eksiği olduğunu öğrendim. Airbag eklemesi yapıldığı ve güncellemenin tamamlandığı söylendi. Ancak bu işlemlerden sonra henüz bir hafta bile geçmeden, daha 1 yaşında olan aracım akü problemi yaşattı ve yolda kaldık. Yol yardım hizmetini aramamıza rağmen, garanti kapsamında çekici yönlendirileceği söylenmesine karşın yaklaşık 2 saattir bekletiliyoruz ve herhangi bir destek alamadık. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve yetkili servisten aldığım yetersiz hizmet beni ciddi anlamda mağdur etti.

Tüm bu yaşadıklarım neticesinde aracımın açıkça ayıplı olarak satıldığını düşünüyorum. Aracımın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Bursa Osmangazi Acamar yetkili servisiyle ilgili olarak da gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.