Bir Yıldır Remington Tıraş Makinesi İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

Remington PG5000 G5 Graphite tıraş makinemin başlığı yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O tarihten bu yana yedek parça temini için Remington Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir talep numarası da paylaşılmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuştu, bu nedenle yedek parçayı ücreti karşılığında almak istediğimi belirttim. Ancak bir yıldır yedek parça temin edilemiyor ve ücret bilgisi de paylaşılmadı. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Yedek parçanın bir an önce temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

















