to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10196243087 numaralı siparişimle Remington s6500 saç düzleştirici satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, plakların arasında boşluk olduğunu ve tam kapanmadığını gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğu için aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 7 Şubat’ta kargo ürünü teslim aldı.
Yaklaşık 20 gün süren iade incelemesinin ardından Trendyol hesabımda iademin reddedildiğini ve gerekçe olarak “Ürün tamiratı gerçekleştirildi” ifadesinin yazıldığını gördüm. Kutusunu açmadan ürünü nasıl inceleyebileceğimi gerçekten anlamıyorum; hele ki elektrikli, arızalı çıkma ihtimali olan bir üründe, kutu açılmadan kontrol etmenin zaten mümkün olmadığı açık. Böyle ürünlerde iadenin olmayacağı önceden açıkça belirtilseydi, ona göre hareket ederdim.
Ürünü kusurlu olarak teslim almama rağmen iademin tamirat gerekçesiyle reddedilmesini hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10858332615 numaralı siparişimle Remington s5901 saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kontrol etmek için kutusunu açtığımda plakalarının yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekerek hemen iade sürecini başlattım. İadeyi gönderdikten yaklaşık ...
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Yaklaşık 4 yıldır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım. Sipariş sonrası yanlış modeli seçtiğimi fark ettim ancak bu esnada ürün kargoya verilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra ...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 2.039 TL ödeyerek Remington s5525 model düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, düzleştiriciyi kapattığımda Arasında boşluk oluştuğunu ve alt seramik tabanının sallandığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen iade etmek için başvurdum ve Aras Kargo ile gönder...
Trendyol üzerinden 10434340354 numaralı sipariş ile Remington 9600 saç düzleştirici satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta oldu ve sadece bir kez kullandık. Ancak ürün ilk açılışta kendi kendine açılıp kapanıyor ve saçları kesinlikle düzleştirmiyor. Beklediğimiz performansı alamadık. Sorun yaşadı...
Remington s6500 saç düzleştiriciyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda plakasını kapattığım anda cihazın kendini otomatik olarak kapatması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır her denememde aynı sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde k...
Yorumlar