to read complaints and reviews, or file yours.22 Bin TLye Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Vaat Edilen Sonucu Vermedi Mağdurum
Şubat sonu-mart başı gibi Eskişehir Evkur Hamamyolu şubesinden Relux IPL 9850 model lazer epilasyon cihazını 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü almadan önce bana 8 seansta kesin sonuç alınacağı, tüylerin tamamen biteceği söylendi. Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde, iki haftada bir, yüksek ısıda ve her seans öncesinde jilet uygulayarak düzenli olarak kullandım. Toplamda 10 seans yaptım fakat tüylerimde en ufak bir azalma ya da dökülme olmadı. Hatta kullanım öncesi jilet uyguladığım için tüylerimde artış bile gözlemledim.
Cihazı aldığım yere götürdüm, ancak bana sadece “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hiçbir teknik arıza yaşamadım, sadece vaat edilen etkiyi kesinlikle göremedim.
22.000 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen vaat edilen sonucun alınmamasından dolayı mağdur edildim. Ücret iadesi veya cihazın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
