to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'den beri üye
Temmuz ayında relux IPL cihazı satın aldım. Cihazın işe yaramadığını düşünerek garanti servisine gönderdim. Servis, herh...angi bir sorun olmadığını belirterek cihazı geri gönderdi; ancak cihaz hala işlevini yerine getirmiyor. Sadece ısı hissediyorum, tüyleri yakmıyor ve tüylerin uzaması devam ediyor.
Bimcell online işlemlerden dün akşam para yükledim. Sabah paketimin yenilenme zamanıydı otomatik yenilenmesi gerekiyordu.... Ama param çekilmiş paketim de yapılmamış yetersiz bakiye olduğu için. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da para yüklendiğini ama yüklenen paranın nereye harcandığını göremedikler
Faturasız hatta yüklediğim bakiye, yarım saatte 24 MB internet kullandığım için 240 lira bakiyem yok oldu. Bu nasıl bir ...işlem, benim onayım olmadan nasıl bakiyeden para alınıyor? Geri iade edilmesini istiyorum. Bimcell'e olan güvenim kalmadı, yeniden bakiye yüklemeye ve interneti açmaya korkuyorum,
Bimcell'e TL yükledim ancak 4 gündür yüklenmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı bir bahane üretiyorlar. 150 TL ...için kaç gün uğraştığımı anlatamam. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine kadar başvuru yapacağım. Acaba benim gibi bekleyen ve uğraşmayan ne kadar kişi vardır?
