Akü Ve Fren Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Relive marka ezi model elektrikli aracı teslim aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu araçtan tamamen soğumuş durumdayım. Aracın her yerinden adeta montaj hatası fışkırıyor, aldığım güne pişman oldum.

Yağmur yağdığında yukarıdaki sunroof camından içeri su alıyor ve tavan döşemesi ıslanıyor. Bagaj kapağı teslim aldığım ilk günden beri düzgün kapanmıyordu, “sert kapatın, bir şey olmaz” denildi. Uyarılarıma rağmen çatlak büyüdü ve şu an bagaj kapağı kullanılmaz hale geldiği için eşyalarımızı yan kapıdan koyup yine aynı taraftan almak zorunda kalıyoruz, arka bagajı kullanamıyoruz.

Aracın jant göbekleri daha 40–45 km civarındayken yolda uçtu. İlk fotoğraflarda da görülebileceği gibi rot balans ayarı çok kötüydü, araç yolda geziyordu, mecburen kendi imkanlarımla rot balans ayarı yaptırdım ve ücretini cebimden ödedim. Akü 140 km menzil gösterirken sadece yaklaşık 35 km gidebiliyoruz ve bu nedenle iki defa yolda kaldık. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşayan bir araç kabul edilebilir değil.

Tüm bu sorunlarla ilgili fabrikaya defalarca not aldırdım ancak servis tarafı ilgisiz kalıyor, aracı tanımıyorlar, bu modeli ilk defa görür gibiler. Daha arabayı teslim almadan “beyni değişecek, bir hafta bekleyin” denilerek beyni değiştirildi. Araç 40 km’deyken cam çatladı, bunun da kronik olduğu söylendi ve cam parasını karşıladılar ancak İstanbul’a gidip gelmem, yol ve diğer masraflar tamamen bana kaldı. Servis, birçok işlemi ancak ücret karşılığı yapacağını söylüyor, fabrika ise yapılacağını ifade ediyor; servis fabrikaya, fabrika servise yönlendiriyor ve sonuçta ortada kalıyorum, kimse net bir şekilde sorumluluk almıyor.

Bu kadar çok arıza, montaj hatası ve çözülmeyen kronik sorunlar nedeniyle aracı kullanmaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum ve güvenmiyorum. Sorunları bir türlü kalıcı olarak çözmedikleri için, Relive’in ayıplı olan bu aracı iade almasını ve satışın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, yaptığım masrafların ve kaybettiğim zamanın da dikkate alınmasını istiyorum.