Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisten Ürün Tamiri Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

profile
15 Nisan 23:28
13

Relax marka sporcu masaj tabancam arızalandığı ve garantisi devam ettiği için firma ile iletişime geçerek yetkili servise yönlendirildim. Ürünü 25.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tf 101132012861 takip numarası üzerinden servise gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım.

Relax yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 10.04.2026 tarihinde tamir işlemi bitince tarafıma haber verileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünümün tamirinin acilen tamamlanarak tarafıma gönderilmesini, mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Masaj Aleti 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Cemalettin
09 Eylül 2025 13:51
669
siparis-verdigim-masaj-aleti-3-haftadir-teslim-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcısı Bahanelerle İade Talebini Reddetti Ve Müşteriyi Yalnız Bıraktı

profile
19 Şubat 18:03
397
Hepsiburada Satıcısı Bahanelerle İade Talebini Reddetti Ve Müşteriyi Yalnız Bıraktı
Hepsiburada Satıcısı Bahanelerle İade Talebini Reddetti Ve Müşteriyi Yalnız Bıraktı

Moen Markasından Masaj Aleti Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Beytullah
03 Mart 17:44
1.187

Gece Şarjda Patlayan Masaj Aleti Güvenlik Endişesi Yarattı

profile
22 Aralık 2025 17:03
1.094
Gece Şarjda Patlayan Masaj Aleti Güvenlik Endişesi Yarattı

Bozuk Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Kasım 2025 20:44
718
bozuk-urun-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
bozuk-urun-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bozuk-urun-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz