Yerinde Durmayan, Gürültülü Ve Boya Problemi Olan Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

2019 yılında aldığımız Regal cmı 91002 çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Makine yıkama esnasında yerinde durmuyor, aşırı derecede ses yapıyor ve dış yüzeyindeki boyası da çok dayanıksız olduğu için bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Defalarca kullanmayı denememize rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Yetkili servise başvurduğumuzda ayar yaptıklarını söylediler ancak soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi, makine hâlâ aynı şekilde zıplıyor, gürültü yapıyor ve boya problemi devam ediyor.

Yıllardır bu şekilde kullanmak zorunda kalmamız hem psikolojik hem maddi olarak bizi yordu. Bu nedenle öncelikli talebim, sorunlu ürünün değişimi yönünde. Eğer değişim mümkün değilse de makinenin kalıcı ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini, bir daha aynı problemi yaşamayacağımız net ve kesin bir çözüm üretilmesini istiyorum.