to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal 12000 BTU klimayı yaklaşık bir ay önce Anadolu Çeyiz Üsküdar/İstanbul şubesinden banka ödemesiyle 25.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünün montajı yapıldığı günden bu yana klima sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Bu ses, sadece beni değil, komşularımı da rahatsız ediyor ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğimde, henüz 15 gün olmadan yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip ürünü inceledi ve sesin biraz yüksek olduğunu kabul ederek üst makamlara bildireceklerini söyledi.
19.08.2025 tarihinde Vestel servisinden arandım ve klimada değişim yapılamayacağı, sesin normal olduğu bildirildi. Ancak, klimadan çıkan ses kesinlikle normal seviyede değil ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Öncelikli talebim ürünün değiştirilmesi, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Başlık: Regal 12.000 BTU Klima: gürültü makinesi! Uykusuz geceler ve Sorumsuz Servis Regal’den aldığım 12.000 BTU duvar tipi klima, henüz 2 aylık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede gürültü yapıyor! Bu cihazı aldım, ancak çıkan ses nedeniyle uyumak neredeyse imkansız. Böyle bir ürünün nasıl “...
14 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal Vestel ana bayiden Regal inverter klima 15 BTU aldım. Klimayı geçen yaz sezonunda kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, yukarı havaya yön veren kanadı arızalandı ve çalışmaz oldu. Servis çağırdım, parça değişimi yapıldı. Ancak bu yıl, yani 19...
Regal Luna inverter 12000 BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden satın aldım ve Denizli Merkezefendi’de kullanmaya başladım. Ürünü sıfır olarak aldım, ancak ilk günden beri çalıştığı sürece sürekli olarak ses yapıyor. Aynı model klimayı kullanan arkadaşlarımda böyle bir sorun yokken, beni...
Regal 12000 BTU klima aldık ancak servis bizi aldığımıza pişman etti. Klima motorundan öyle bir ses geliyor ki insanı uyutmuyor. Yetkili servis gelip bakmıyor dahi. Normal bir ses değil bu. Buradan da sorunum çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
13.08.2025 tarihinde Kocaeli'den Regal 15 A++ model klima satın aldım. Klimayı ilk çalıştırdığım andan itibaren yüksek ses problemi yaşadım. Sorunu Regal yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana ürünün iadesi mümkün olmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Satın a...
Yorumlar