Regal Regal TV Uygun Olmayan Kumanda Teslimi

Emine · 2024-01-31T22:19:36+03:00

Regal 50r754ua9 50" 126 ekran Android TV aldım. Ürün açıklamasında 'sesli komut özelliği bulunmaktadır, sesli komut göndererek televizyonunuzu kullanabilirsiniz' denmesine rağmen neden bu özelliği destekleyen bir kumanda gönderilmiyor? Madem biz, aldığımız ürünün özelliklerine uygun aksesuarları vermiyorsunuz, bunun bilgilendirmesi neden satın alma sırasında ya da ürün teslimi sırasında yapılmıyor? Servis yetkilisine başvurduğumda ekstra ücret talep ediliyor. Servis geldiğinde kumanda ücretine bir de servis gelip-gider masrafı ekleniyor. Bu nasıl bir ticaret ahlakıdır!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emine

Regal

31 Ocak 2024 22:196.936

Benzer Şikayetler

Regal Televizyon Ses Komutlu Kumanda

Fatih

Regal

17 Ocak 2024 22:476.602

Regal 50R754UA9 50" 4K Android TV satın aldım. Ses komutunu nasıl kullanacağım dediğimde servis kutu içerisinde bu var d...iyerek bana ücretli olarak ses komutlu kumanda almak zorundasınız denildi. Bu yanlış bir yaklaşım aldığım TV'de ses komutu var ve kullanamıyorum bana lütfen Regal Televizyonumun se...

1 Destek

Regal Android TVde Kronik Donma Ve Komut Algılamama Sorunu Bitmiyor

İsmail

Regal

21 Haziran 2025 11:462.490

2023 Aralık ayında almış olduğum 65r75ua11 4K Regal marka Android TV aldığım günden beri kasma, donma, komut almama soru...nlarıyla bugünümüze kadar devam etmektedir. Alındığı 2 ay içinde yapılan işlemler, yazılım, ana kart değişimi, yazılım. Sıfır bir üründe nasıl olur da ana kart değiştirilir. Bu işl...

1 Destek

Regal Markalı Televizyonun HDMI Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Süreci

Selcuk

Regal

17 Ocak 2024 08:135.828

Regal 55R755UA11 55" 139 Ekran Smart 4K Ultra HD Android TV marka almış olduğum televizyon, aldıktan 10 ay sonra arızala...ndı. Arızada HDMI1'den HDMI2'ye değişim yapmak istediğimde, cihazın kendi kendine durmadan hareket ettiğini fark ettim. Yetkili servise durumu izah ettim, geldiler ve kart değişimi...

1 Destek

Regal TVde Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebine Ret

Esat

Regal

26 Ağustos 2025 20:212.103

Regal 50R754UA9 4K Android TV model televizyonumda 3 yıl içinde toplam 4 defa arıza yaşadım. Her seferinde tamir edildi ...ancak aynı arıza tekrar etti ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Son arıza, garanti süresi dolmadan sadece 2 gün önce gerçekleşti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ...

Regal Servisinde Sıkıntı Ya Da Regal Parça Temin Etmiyor

Murat

Regal

10 Ocak 2024 15:34686

Regal garanti kapsamında 2 aydır kayıt oluşturmasına rağmen kumandayı değiştirmedi, Konuyla ilgili Fethiye Pazaryeri Mah...allesinde bulunan Regal Servise 65UA R754 65 inç Android televizyonun kumandasını yaklaşık 2 ay kadar önce götürdüm ve arızalandığını söyledim. Onlarda kumandayı inceleyip yenisini...