to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce aldığımız Regal inverter klima çok fazla kesik kesik rüzgar sesi çıkarıyor. Üstelik bu kadar sesin yanında soğutma kapasitesi de düşük. Vestel servisi geldi ve bu durumun normal olduğunu söylediler. Hayatımızda klima görmesek inandıracaklar. İç üniteden gelen ses, evde vantilatör sesiyle aynı sesi çıkarıyor. Uyku modu gibi sessiz modlarda bile sürekli rüzgar sesi var. Vestel firmasından şikayetçiyim. Uzman bir ekibin gelip bakmasını ivedilikle talep ediyorum.
2 ay önce aldığımız Regal inverter klima çok fazla kesik kesik rüzgar sesi çıkarıyor üstelik bu kadar sesin yanında soğutma kapasitesi de düşük Vestel servisi geldi ve bu durumun normal olduğunu söylediler hayatımızda klima görmesek inandıracaklar iç üniteden gelen ses evde vantilatör sesiyle aynı sesi çıkarıyor uyku modu gibi sessiz modlarda bile sürekli rüzgar sesi var Vestel firmasından şikayetçiyim uzman bir ekibin gelip bakmasını ivedilikle talep ediyorum
Bu durumun çözümlemesi durumunda firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim daha 2 ay olmuş klimanın böyle sorunlar çıkarması olağan bir şey değildir tüketici kanununda da belirtildiği gibi yeni satin alınan bir malin 6 ay içinde bozulması bekleneni karşılamaması gibi durumlarda satin alınan malın ayıplı mal olduğu kanunda açıkça gösterilmiştir (madde 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. ) Kanunda da belirtildiği gibi tüketicinin de seçimlik hakları kesin olarak mevcuttur ürünümün ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum
24’lük Regal inverter klima aldım, 1 sene oldu. Klimadan tuhaf rüzgar sesi geliyor, çok sesli çalışıyor. İnverter olmasına rağmen farklı farklı sesler geliyor ve hiç soğutmuyor, adeta vantilatör gibi. Servisi çağırdım, tozlanmış dedi. Temizlettim fakat sorun devam ediyor.
Bundan 1.5 yıl önce Regal marka 12000 BTU inverter klima satın aldım. Vestel Servisi gelerek mevcut ankastreyi bedeli mukabilinde uygun hale getirerek montajını sağladı ve kullanmaya başladık. Bir hafta önce soğutma işlemini yapmayıp error hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
Regal klima ilk günden beri iç fan üfleme yaparken kesik kesik yapmakta ve soğutmamakta, dış ünite ise sürekli olarak yüksek ve düşük hızlarda çalışıp üst komşular ile beni birbirimize düşürdü. Servis defalarca geldi, bir defa ana kart değişti, bir defa denemek için geldiler, sonrasında tekrar ölçüm...
Yorumlar