to read complaints and reviews, or file yours.Regal Klimadan Gelen Rüzgar Sesi
2 ay önce aldığımız Regal inverter klima çok fazla kesik kesik rüzgar sesi çıkarıyor. Üstelik bu kadar sesin yanında soğutma kapasitesi de düşük. Vestel servisi geldi ve bu durumun normal olduğunu söylediler. Hayatımızda klima görmesek inandıracaklar. İç üniteden gelen ses, evde vantilatör sesiyle aynı sesi çıkarıyor. Uyku modu gibi sessiz modlarda bile sürekli rüzgar sesi var. Vestel firmasından şikayetçiyim. Uzman bir ekibin gelip bakmasını ivedilikle talep ediyorum.
Gelişme
2 ay önce aldığımız Regal inverter klima çok fazla kesik kesik rüzgar sesi çıkarıyor üstelik bu kadar sesin yanında soğutma kapasitesi de düşük Vestel servisi geldi ve bu durumun normal olduğunu söylediler hayatımızda klima görmesek inandıracaklar iç üniteden gelen ses evde vantilatör sesiyle aynı sesi çıkarıyor uyku modu gibi sessiz modlarda bile sürekli rüzgar sesi var Vestel firmasından şikayetçiyim uzman bir ekibin gelip bakmasını ivedilikle talep ediyorum
Bu durumun çözümlemesi durumunda firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim daha 2 ay olmuş klimanın böyle sorunlar çıkarması olağan bir şey değildir tüketici kanununda da belirtildiği gibi yeni satin alınan bir malin 6 ay içinde bozulması bekleneni karşılamaması gibi durumlarda satin alınan malın ayıplı mal olduğu kanunda açıkça gösterilmiştir (madde 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. ) Kanunda da belirtildiği gibi tüketicinin de seçimlik hakları kesin olarak mevcuttur ürünümün ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum
Regal den Beyaz eşya almadan önce şikayet Vardan Bir göz atayım dedim... Müşteri hizmetleri dikkate alıyor mu yoksa hikaye mı dinliyor...