to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka bir buçuk yıl önce ocaklı fırın satın aldım. Ürünü tüple kullanıyordum ve doğal gaza geçiş yaptım. Normal şartlarda satın alırken doğalgaz aparatının da içinde bulunması gerekiyormuş, ancak benim aldığım üründe bu aparat yoktu. Satıcı firmaya durumu bildirdiğimde, servisin ücretsiz değişim yapacağını söylediler. Servisi aradım, geldiler ve değişimi gerçekleştirdiler; fakat servis benden 500 TL servis ücreti ve 150 TL parça ücreti talep etti. Bu durumun adil olup olmadığını sorguluyorum. Görünüşe göre bazı servis sağlayıcılar insanları mağdur etmeye çalışıyor.
3 ay önce Regal marka ocaklı fırın aldık. Fırından yanık kokusu gelmeye başladı. Regal'e Vestel servis baktığı için Vestel'den arıza kaydı oluşturduk. Servisten gelip fırına baktılar, fırında sıkıntı olmadığını, servis ücreti ödememiz gerektiğini belirttiler. Fırın garantili olduğu için servis ücret...
Merhabalar, iyi akşamlar. Gecenin bir yarısı size şikayet yazıyorum ama o an yaşadığım korkunun acısını hiçbir şey dindiremez. Daha 11-10-2024 tarihinde kurulan Regal marka ocağım, iki gün dolmadan tuzla buz oldu. Ocağı kurmaya gelen çalışanınız aceleci bir tavırla ocağı kurdu. Kurarken bir terslik ...
28 Ekim 2022 tarihinde başlamış olan Regal Vestel Marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 ay önce ilk arızasını verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamında olan ürünün için servis hizmeti istedim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim ve ürün değişimi sağlanırsa sigorta süremi dört yıl uzataca...
01.08.2023 Ağustos ayında Regal sf 5361 g a Enerji Sınıfı Turbo Tamboy Fırın almıştım ancak ürün tam bir fiyasko. Bir iki ay sonra üst plakadan soyulmaya başladı. Aradık garanti kapsamında değiştirdiler. Sonra fırın alt bölümü pişirmemeye başladı. Kaç kez aradım şikayette bulundum hatta video çekip ...
Fırınlı Ocak aldık. Elektrikli ocağı paslandı. Aradık gelip değiştirdiler. Tekrar paslandı. Bu sefer ücretli değişim yaptık. Ocakta elektrik li kısım olmasını istemedik 4 gözü de gazlı istedik. Fırın geldi. Bugün eskisinin aynısı elektrik li ocağı var. Ama müşteri hizmetleri ile konuşurken ne istedi...
Yorumlar