Regal Bulaşık Makinesi: Paslanma Ve Ücret Talebi Sorunu

Regal bulaşık makinesi içi paslanma sorunu yaşıyor. Yetkili servis ile iletişime geçtim, 'Size 1-2 gün içinde dönüş sağlayacağız.' dediler. Bugün dönüş sağlandı. Regal markası bir pişmanlık; makinenin değişmesi gerektiğini ve üstüne ücret ödemem gerektiği söylendi. Daha makine 10 aylık ve 8 yıllık ayrıca garanti yaptırdım. Makinenin değişmesi gerek denildi, 4800 TL ücret istendi. Sorun bizde değil, sizde, sizin üretiminizde. Konuşan müşteri temsilcisi, Regal ürünlerinin zaten böyle olduğunu, sıkıntı çıkaracağını her üründe kendisi bile söyledi. Acilen makinenin değişmesini, hiçbir ücret alınmadan talep ediyorum. Sorun sizin üretiminizde...