to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde İstanbul/Bakırköy'deki adresime aldığım Regal marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu, aparat eksikliği nedeniyle yaklaşık 3 hafta sürdü. Bunu çok sorun etmedim; ancak son 1 aydır makinenin alt kısmından kurutma işlemi sırasında su gelmeye başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 8115179782 numarasıyla servis kaydı oluşturdum ve ücretsiz servis talebinde bulundum.
Ancak yönlendirdiğiniz servis çalışanları, eşimi arayarak bu durumun normal olduğunu ve geldiklerinde herhangi bir sorun tespit edilmezse 650 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Garantili bir üründe böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen neden servis ücreti ödemem gerekiyor, anlamış değilim. Eğer ücret ödeyeceksem neden garantili ürüne daha fazla para verip alıyorum?
Şikayetimin çözümü için, garanti kapsamında ücretsiz servis hizmeti sağlanmasını ve makinemde gerçekten bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Regal Marka 8101 Çamaşır Kurutma Makinesinin Kapak kapanmama sorunu ile teknik servisten randevu talep ettim. Ancak gelme-bakma parası 600 TL talep edildi. Minicik bir conta için ise bilmiyorum ne kadar talep edilecektir. Geçmişe yönelik aldığım günden itibaren bu makine ile çok sorun yaşadım. Özell...
29 Şubat 2024'te Regal marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Garantili ve peşin ödenen ürünün ambalajı açıldığında, en üst kısmının boydan boya çatladığını fark ettik. Arızalı ürünü iade ettik ve 12 Mart'ta yerine yenisini aldık. Yeni ürün kurulduktan sonra çalıştırıldığında, rahatsız edici ve...
Regal km8101 çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Tam olarak kaç kez servis geldiğini artık hatırlamıyorum. Bugüne kadar rezistans, sigorta ve ...
03/11/2023 tarihinde almış olduğumuz Regal marka MG10203 seri numaralı kurutma makinesinin, kıyafet eskitme, t-shirt ve eşofman altı gibi yeni alınmış, son 2 aylık faturası mevcut ürünlerde delme, yıpratma, giyilemeyecek hale getirme gibi durumlarla özellikle son 3 ayda çok sık karşılaşmaktayız. Bu ...
Regal marka kurutma makinem yaklaşık 2,5 yıldır sürekli sorun çıkarıyor ve bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı. Son gelişlerinde ise servis yetkilisi, değişim talebi açacağını söyledi ancak daha sonra tekrar iletişime geçip yine parça ...
Yorumlar