Ödenen 641 TL İçin Tavuklu Kedi Maması Gönderilmedi Ve Cevap Yok
Türkpetshop isimli internet sitesinden Reflex markalı tavuklu kedi maması siparişi verdim ve tarafıma iletilen WhatsApp hattı üzerinden Denizbank IBAN numarası paylaşılınca, 641 TL ödemeyi 20 Ocak tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sipariş kaydı oluştu ve elimde sipariş numarası, dekont ve sipariş sonrasına ait ekran görüntüleri bulunuyor.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra verilen WhatsApp numarasına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Bunun üzerine sitelerinde yer alan diğer telefon numarasını da aradım, fakat onu da kimse açmadı; hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve ürünüm gönderilmedi.
Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.




