Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TSS Poliçesi Geçiş Evraklarım Bir Aydır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özlem
Referans Sigorta
961
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“🙏. Teşekkürler...”

Referans Sigorta’dan tss poliçem için geçiş evraklarının tarafıma veya talep eden sigorta şirketine iletilmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır evraklarım gönderilmedi ve bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Referans numaram: 488363774. Evraklarımın acilen tarafıma veya ilgili sigorta şirketine iletilmesini talep ediyorum.

Referans Sigorta
23 Eylül 2025 10:52 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Özlem
24 Eylül 2025 16:10

🙏. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evraklar Bir Türlü Gönderilmiyor, Geçiş Süreci Tıkanmış Durumda

Ezgi
Hepiyi Sigorta
1.085

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında firma değişikliği yapmak istiyorum. 1 haftadır hem telefonla arayarak he...

Geçiş Evraklarım Gönderilmiyor Hak Kaybı Riski Yaşıyorum

Kenan
Bupa Acıbadem Sigorta
683

10.09.2025 tarihinde Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçemle ilgili geçiş evraklarını talep et...

Aveon Sigorta İle İletişim Ve Evrak Sorunu

Lokman
Aveon Global Sigorta
438

Aveon Sigorta'dan eşimin tss sağlık poliçesi için geçiş evrak talebinde bulundum, malum bütün hastaneler bu sigorta ile ...