Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Figen sonucu yetersiz buldu

Geçiş Evraklarım Gönderilmiyor, Yeni Sigorta Başvurum Aksıyor

profile
29 Ağustos 2025 11:33
665

Zürih Sigorta’dan daha önce sağlık sigortası yaptırmıştım. Şimdi Allianz Sigorta’ya geçiş yapmak istiyorum ve bunun için Zürih Sigorta’dan geçiş evraklarımın gönderilmesi gerekiyor. Ancak dünden beri Zürih Sigorta’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden belgelerimi alamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni bir numaradan aradılar fakat müşteri temsilcisi konuyu çözemedi ve başka bir birime aktardı. Ancak aktarma sırasında telefon kapandı ve tekrar dönüş yapılmadı. İşlemlerimi T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim, poliçe numaram bulunmuyor. İstanbul’da ikamet ediyorum.

Evraklarımın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yeni sağlık sigortası başvurumu tamamlayamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:23 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın D., Yapılan incelemede Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.'de adınıza tanzim edilmiş Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi bulunmadığı görülmüştür. Saygılarımızla.

Figen
Figen
08 Eylül 2025 13:09

Evrakım varmış farklı bir birim tarafından bana ulaşıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 10:50
717
Evrak Talebimde Sürekli Oyalama Ve Sonuçsuzluk

profile
12 Ağustos 2025 12:31
906
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 11:56
538
saglik-sigortam-tedavi-masraflarimi-karsilamadi-magdur-oldum-4.jpg
saglik-sigortam-tedavi-masraflarimi-karsilamadi-magdur-oldum-3.jpg
saglik-sigortam-tedavi-masraflarimi-karsilamadi-magdur-oldum-2.jpg
saglik-sigortam-tedavi-masraflarimi-karsilamadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 15:10
1.414

profile
03 Temmuz 2024 10:49
443
NN Hayat Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi
Benzer Şikayet Yaz