Referans Sigorta’da Ödeme Bekleme Sürecinde İlerleme Yok
Referans Sigorta’ya yaptığımız başvuruda, maddi hasarlı trafik kazası sonrasında aracımız için araç değer kaybı talebinde bulunduk. 3 Eylül 2026 tarihinde başvurumuzu yapmamıza rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili her seferinde sadece “ödeme bekleniyor” şeklinde bilgi veriliyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor.
Dosya numaramız 260228399’dur. Hyundai marka, 2013 model aracımızla ilgili bu süreçte İstanbul ilinden başvuru yaptık. Ancak şirket, başvurumuzu sonuçlandırmak ve hak ettiğimizi düşündüğümüz araç değer kaybı ödemesini yapmak konusunda gerekli adımları atmamaktadır.
Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri










