to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün kumandası üzerinden iki ay bile geçmeden bozuldu. Aradım ulaşamadım. Mesaj attım WhatsApp hatlarına cevap bile vermediler. Sonra tekrar aradım bu sefer müşteri hizmetlerini, reemafit Optimum mağazasından biri ile görüştüm numaramı aldı dönüş yapacağını söyledi fakat yine dönüş olmadı. Gereğinden fazla para verdim bu cihaz için ama satış sonrası müşteri hizmetleri ve ilgi sıfır!
Buraya yazmak istemezdim ama mecbur bıraktınız!
Ürün sipariş ettim, 1 ayda zaten zor geldi. Müşterilerimi mağdur ettim, bir ay sonra geldi. O da bozuk çıktı, değişim istedim. Tamam dediler, 2 hafta oldu. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu nasıl işletme ya, olumsuzda dönüş bile yapmıyorlar. Beni bile çileden çıkarttılar.
Müşterisine yardımcı olmayan bir firma. 2 ay önce internet sitelerinde ürün sipariş ettim ve eksik gönderdiler. Bütün kanıtlarına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve telefonlara bakmıyorlar. 2 ay boyunca devamlı oyaladılar. Oraya sorun, buraya sorun, dönüş yapacağız diyorlar. Şu anda hiç kimse...
Well Pilates Studio’dan pilates makinası satın aldım. Teslim edileli bir ay olmadı. Ücretini ödedikten sonra firma iletişim konusunda büyük sorunlar yaşattı. Defalarca aramama rağmen telefonlarımı ya açmadılar ya da çok geç dönüş yaptılar. Teslimat için verdikleri tarihleri sürekli ertelediler. Son...
Ücretini ödediğim ürünü göndermediler. Tam üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün kargolandı diyerek beni oyaladılar kargo takip numarası istediğimde mesajlara yanıt vermiyorlar. Her gün mesaj yazıp bilgi almaya çalışıyorum ama firma asla ilgilenmiyor. Paranızı alana kadar ki ilgi ve alaka ürünü ...
Ürün aldık iade için mesaj attım defalarca aradım asla dönen olmadı müşteriyi dikkate almıyor ve telefonu açmıyorlar. Asla muhatap bulunmuyor ve sonuç olarak rezil olan müşteri oluyor
Yorumlar