to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldık iade için mesaj attım defalarca aradım asla dönen olmadı müşteriyi dikkate almıyor ve telefonu açmıyorlar. Asla muhatap bulunmuyor ve sonuç olarak rezil olan müşteri oluyor
Ürünlerin kalitesi çok kötü ve iade etmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Whats app destek hattı, mail, Instagram defalarca hepsinden yazdım ve ulaşmaya çalıştım. Asla mesajlarıma geri dönüş olmuyor. Muhatap yok. İade süremin geçmesini mi bekliyorlar bilerek mi cevap vermiyorlar anlamıyorum. Gerçe...
İade alırken müşteri ile dalga geçiyor adeta. Bozuk ürün ama muhatap yok telefonunu açmıyor mesaja cevap vermiyor sinir bozucu koşulsuz iade alır mısın diye sordum mesaj duruyor hatta evet dedi ama bozuk olduğu halde geri almıyor. Sabah 9:00 'dan beri 100 kere aradım mesaj yazıyorum cevap vermiyorla...
Bu firmada kimse telefona bakmıyor. 5 gündür karşımda muhatap yok. Her gün arıyorum, bir kere bile cevap veren yok, telefona bakan yok. Mesaja dönen yok. Maile dönüş yok. İade edeceğim ürünü. Sonra da süre geçti. Diyecekler herhalde. Yardımcı olur. Musunuz lütfen
Sipariş verip ödeme yaptım. Siparişimin alındığına ve en kısa sürede ulaştırılacağına dair bir mail geldi ama ürünler gönderilmedi. Bilgi almak için mail attım ama dönüş yapılmadı. Ne ürünleri aldım ne de param iade edildi. Bir muhatap yok, numara yok site açılmıyor!
Ürünlerin ücretini gönderdim ama ürünleri kargoya vermediler ve telefona bakmıyorlar. Kendilerine telefonla, mesajla, WhatsApp'la ve Facebook'la ulaşamıyorum. Defalarca mesaj attım, dönüş yok.
Yorumlar