Reeder Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Sözü Verildiği Halde 8 Bin TL Ücret Talebi



Reeder marka bir telefon aldım ve cihazı yaklaşık 6–7 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazım faturalı ve garantili olmasına rağmen yaşadığım bu arızanın tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Telefonu aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ciha...

Reeder marka Edge s 128 GB model iki telefonu Sivas’taki AVM içinde bulunan Reedükkan mağazasından satın aldım. Telefonlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazlarımı 4–5 kez ücret ödeyerek yenisi ile değiştirdim ancak tüm değişimlere rağmen problemler devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...
Reeder s19 Max model telefonu yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Cihaz sadece Reeder yazısının olduğu açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce de Reeder marka bir telefonum varken garanti süresi devam etmesine rağmen 6 ay içinde bat...

Reeder marka cep telefonum yaklaşık bir aydır şarj olmadığı için garanti kapsamında teknik servise göndermek istedim; fakat bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen, kargo ile teknik servise gönderim talebim kabul edilmedi ve yaklaşık 60 km uzaklıktaki ...

Reeder marka telefonla çektiğim sıkıntıyı hiçbir markada yaşamadım memleketimizin telefonunu dedik hata yaptık. 12.12.2025 telefonu teslim etik bir haftada evde bekledik randevu tarihi için gitti bir ekran değişecek hala ortada yok... Başka telefonun ekranı kırıldı 3 saat sonra telefonumu aldım kull...

Reeder s71 marka telefonum yaklaşık bir aydır hiç açılmıyor, tamamen kapalı durumda ve kullanılamaz halde. Bugüne kadar bekledim, kendiliğinden düzelir diye düşündüm ancak hiçbir şekilde açılmadı. Bugün Konya Novaland Reeder mağazasına giderek durumu anlattım. Uzaktan, uzak bir yerden özellikle bun...

Reeder marka telefonumda şarj soketinde, ekranda kalkma ve Wi‑Fi bağlantı problemi yaşamama rağmen, garanti süresi devam eden bu ürün için benden haksız şekilde ücret talep ediliyor. Bugün Ankara Keçiören NATO Subayevleri’indeki Reeder mağazasına gittiğimde, telefonu yenisiyle değiştirebileceklerini...

Reeder s19 Pro s marka telefonumu 15.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Reeder şubesinden satın aldım. Cihazım arızalı olduğu için hiç açılmıyor. Bugün telefonu garanti kapsamında işlem görmesi için aynı mağazaya götürdüğümde, cihazı şu anda garantiye göndermeyeceklerini, önce beni mesai saat...

Karabük Kares AVM’deki Reeder bayisinden satın aldığım Reeder s23 Pro Max 128 GB telefonumu yaklaşık 10 gün önce şarja takılı haldeyken kullanmıyordum. Cihaz durup dururken aynı anda hem ön camından hem de arka camından kendiliğinden kırıldı. Telefon kesinlikle düşmedi, darbe almadı, sadece şarjda t...

Reeder firmasının resmi online satış platformu üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde Reeder s19 Max Pro s 128 GB model telefonu satın aldım. Sipariş numaram #2125’tir. Bu ürünü özellikle yerli üretimi ve milli teknolojiyi desteklemek amacıyla, kişisel kullanım için değil, İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bu...

Reeder marka s19 Max Pro s mor renk cep telefonunu yaklaşık 10 ay önce Bilecik Bozüyük şubesinden satın aldım. Son bir aydır cihazın bataryası ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Telefonu tamamen şarj etmeme rağmen, yüzde 80–90 şarj varken bile sadece arama yaptığımda ya da mobil interneti açtığı...

Reeder cep telefonlarıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk olarak Reeder s23 serisi bir cep telefonuyla markayla tanıştım ve 1 alana 1 hediye kampanyasından yararlanarak iki telefon aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından yaşadığım kasma ve piksel sorunları nedeni...

Antalya Özdilek Reeder bayisinden 10.07.2025 tarihinde bir adet Reeder marka telefon satın aldım. Cihazın kasasında hiçbir darbe, çizik ya da kırık olmamasına rağmen iç ekran kırığı oluştu. Telefonu aldığım bayiye götürdüğümde, görevli hanımefendi teknik servisi arayarak iç ekran kırığı olduğunu, ka...

Reeder marka telefonumu ekran arızası nedeniyle 02/09/2025 tarihinde Neo Marin Reeder mağazasına garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık otuz kez mağaza ve yetkililerle ile...

Reader marka telefon aldım. 2024 yılında arıza yaptı, garantisi var, değiştirelim dediler. Bir modelini fark vererek aldım; bu şekilde 4‑5 defa daha telefon değiştirmelerim, fark vermelerim devam etti. En sonunda, 2025 yılı Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum; karar lehime çıktı. Reade...

Reeder firmasından yaklaşık 3–4 ay önce Reeder s71 model cep telefonu satın aldım. Eski Reeder marka telefonumu, Reeder yetkili satış noktası aracılığıyla takas ederek verdim ve bu işlem sırasında s71 model telefonu alabilmek için 10.000 TL ek ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden it...

Yaklaşık 3 ay önce Reder marka s71 cep telefonu aldım (bundan önce de Reeder marka telefon almıştım, o da ses problemi yaşamıştı. 2 yıl sonra fark vererek bunu aldım). 1 ay sonra ön kamera dondu ve görüntülü görüşme yapamadım. Müşteri hizmetleri yeterli bilgi veremedi, satın aldığım yere yönlendirdi...

Reeder Marka s23 Pro Max model telefonu, Reeder mağazasından bir bedava kampanyası ile satın aldım. Aldığımız iki telefonda da kısa süre içinde çeşitli sorunlar yaşadık ve her iki telefon da ikişer kez, her seferinde üzerine para ödeyerek yenisiyle değiştirilmek zorunda kaldı. Son yaşadığım arızada...

Ocak 2025’te Reeder s19 Max Pro s 108 MP model telefonu satın aldım. Kasım 2025’te telefonun arka kamerasının etrafında hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden çatlama meydana geldi. Cihazı hâlâ kullanabiliyorum ancak arka kısımdaki bu çatlak hem görüntü olarak rahatsız edici hem de...

S19max Pro s 108MP Reeder marka cep telefonu aldıktan sonra şarjının çok çabuk bitmesi sebebiyle iade etmek istedim ne paramı iade ettiler ne çözüm buldular. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... Para iadesi yapılması kararı çıktığı halde 6 ay geçti hâlâ ödeme yapılmadı...? Yazık Türk markası diye a...

Yaklaşık 1,5 sene önce 3.700 TL civarında ücret ödeyerek Reeder marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır telefonda sürekli şebeke problemi ya...

Reeder'dan aldığım, sadece 1 gün kullanabildiğim sıfır s71 markalı telefonda yazılımsal hatalar çıktı (donma, şebeke vb.). Ürünü iade etmek istedim, kabul etmediler; bir üst marka olan s919 telefonla değişim teklif ettiler, ben de kabul ettim. Telefonu açtıktan sonra şebekesi tamamen kapalı, hiçbir ...

Eşim Reeder marka telefon aldıktan kısa süre sonra sürekli sorunlarla karşılaştık. Aldığımız ilk telefonda defalarca problem yaşadık, üç kez servise gitti, her seferinde sadece format atılıp gönderildi ve hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli veri silinip tekrar kurulmak zorunda kaldığı için telef...