Satıcı Uyarısı Sonrası Akıllı Çocuk Saatinde Arama Özelliği Çalışmıyor

Reeder Reekiddo 2 akıllı çocuk saatini aldıktan bir süre sonra hattımıza saat kayıtsız olduğu ve kapatılacağı yönünde bir mesaj geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız yetkili satıcıyla görüştük, mesajı dikkate almamamızı, bir sorun olmayacağını söylediler. Biz de bu bilgiye güvenerek saati kullanmaya devam ettik.

Yaklaşık bir hafta önce saatin arama özelliği tamamen kapandı. Şu an saatten arama yapılamıyor ve saat de aranıp ulaşılamıyor. Çocuğumuzu takip ve iletişim amaçlı aldığımız ürün bu nedenle amacına hiç hizmet etmiyor.

Yetkili satıcının “mesajı dikkate almayın” yönlendirmesi sonucunda bu durumu yaşadığımız için mağdur olduğumu düşünüyorum. Reeder Reekiddo 2 akıllı çocuk saatimin, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.