Reeder'den Aldığım Telefon Sürekli Arızalanıyor Ve Psikolojimi Bozuyor

Reeder’den aldığım s23 Pro Max model telefon yüzünden resmen psikolojim bozuldu. Cihazı aldığım ilk günden beri sorunlar bitmedi. Telefonu servise gönderdim, geldikten sonra da düzelmedi. Ücret farkı ödeyerek üst model ile değişim yapıldı ama bu sefer de sorunlar katlanarak arttı.

Telefon kendi kendine durup dururken uygulamalara girip çıkıyor, sanki biri uzaktan kontrol ediyormuş gibi tuşlara basıyor. WhatsApp’ta biriyle konuşurken bir anda farklı yerlere geçiyor, saçma sapan tuşlara basıyor, arama tuşuna basıp kendi kendine birilerini arıyor. Bu durum her gün tekrar ediyor ve telefonu kullanmak işkenceye dönüştü.

Tekrar Reeder mağazasına gittiğimde, bir kez daha para verirsem üst modele geçebileceğimi söylediler. Zaten bu ekonomik şartlarda güçlükle geçinmeye çalışırken, sürekli fark ödeyip telefon mu değiştireceğim. Yeni aldığım bir telefonun servise gidip yaklaşık bir ay kalması isteniyor, bu sürede telefonsuz kalmam bekleniyor.

Ben artık bu süreçten çok yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunsuz, düzgün çalışan yeni bir cihaz verilmesini ya da cihaz bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.