Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Telefonun Kapanması Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Ve İade Talebi

profile
Seçil
11 Ocak 16:22
1.304

Nisan ayında Reeder Pro s19 model bir telefon satın aldım. İlk günden beri batarya zaten çok az dayanıyordu ancak özellikle son bir haftadır telefon kendi kendine sık sık kapanmaya başladı ve şu an artık hiç açılmıyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Bodrum Oasis Reeder şubesine başvurdum. 7. Ayda olduğum için ürün değişimi yapamayacaklarını, bunun yerine bir üst modeli satabileceklerini söylediler. Garanti kapsamında ise sadece teknik servise yönlendirebileceklerini ve onarım sürecinin yaklaşık 1 ay sürebileceğini ilettiler. Ne birebir değişim, ne para iadesi, ne de makul sürede bir onarım seçeneği tarafıma sunulmadı. Üstelik bana rdf2025000005*** numaralı faturaya ait ürün için bu şekilde yaklaşıldı.

Ben, garanti kapsamında mağduriyetimi giderecek bir çözüm istiyorum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle öncelikli talebim birebir değişim yapılması, bu mümkün değilse para iadesi ya da makul, kısa bir sürede tamir edilerek sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Mevcut durumda hiçbir çözüm sunulmadığı için Reeder markasıyla ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonum Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışında Ücret Talep Ediliyor!

profile
Kubra
29 Ekim 2025 09:02
1.640
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro'da Arama ve Ekran Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kemal
15 Kasım 2025 21:38
1.124
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefon Arızası Ve 1500 TL Ücretli Değişim Sürecinin Uzaması

profile
Sinan
08 Ocak 16:50
853

Reeder Tekrarlayan Arızalar Ve Keyfi Fiyat Artışı!

profile
Yasemin
24 Aralık 2025 01:13
1.689
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Donuyor İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serkan
07 Kasım 2025 13:40
1.178

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri