Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonum Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışında Ücret Talep Ediliyor!

Kubra
29 Ekim 09:02
877

04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde farklı bir arıza ile karşılaştım. Bu süreçte telefon bana oldukça maliyetli oldu.

Son aldığım telefon da, kullanmaya başladıktan bir-iki ay sonra şarj almamaya başladı. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sonunda servise gönderdim (Servis takip numarası: 190000001***) ve servisten aldığım bilgiye göre ana kart arızası varmış, üstelik bunun satıcı kaynaklı olduğu söylendi. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmadı. Buna rağmen garantisi devam eden üründen tamir için yaklaşık 1700 TL ücret talep edildi.

Müşteri hizmetleri de çözüm sunmadı, sadece ücretli tamir önerildi. Reeder’ın bu yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Sürekli arızalı ürünlerle uğraşmak istemiyorum. Paramın iadesini istiyorum, ürünü kesinlikle geri almak istemiyorum. Reeder’ın bu tutumunu etik bulmuyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Haksız Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hüseyin
17 Ekim 15:05
1.724
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

4 Aylık Reeder Telefonum İkinci Kez Arızalandı, Garanti Yerine Ek Ücret Talep Ediliyor

Alper
16 Eylül 09:28
1.230
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro S Telefonum 2 Aydır Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Emir
20 Ekim 21:00
1.030
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
19 Kasım 2024 19:41
3.200
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri