Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonum Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışında Ücret Talep Ediliyor!

profile
Kubra
29 Ekim 2025 09:02
1.546

04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde farklı bir arıza ile karşılaştım. Bu süreçte telefon bana oldukça maliyetli oldu.

Son aldığım telefon da, kullanmaya başladıktan bir-iki ay sonra şarj almamaya başladı. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sonunda servise gönderdim (Servis takip numarası: 190000001***) ve servisten aldığım bilgiye göre ana kart arızası varmış, üstelik bunun satıcı kaynaklı olduğu söylendi. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmadı. Buna rağmen garantisi devam eden üründen tamir için yaklaşık 1700 TL ücret talep edildi.

Müşteri hizmetleri de çözüm sunmadı, sadece ücretli tamir önerildi. Reeder’ın bu yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Sürekli arızalı ürünlerle uğraşmak istemiyorum. Paramın iadesini istiyorum, ürünü kesinlikle geri almak istemiyorum. Reeder’ın bu tutumunu etik bulmuyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Haksız Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
17 Ekim 2025 15:05
3.211
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
16 Eylül 2025 09:28
1.393
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Kasım 2024 19:41
3.200
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samed
07 Kasım 2024 19:02
5.916
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri