Reeder Telefonlarda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Sürekli Ek Ücret Talebi

2023 yılında Reeder markasına güvenerek önce Reeder s23, ardından Reeder s19 Edge ve son olarak Reeder s19 Pro model telefonları satın aldım. Aldığım ilk s23 cihazı kutusundan defolu çıktı, eve gidince fark edip geri götürdüm ve değişim yaptılar. Değiştirilen bu telefon ise üç gün içinde sim kart okumamaya başladı. Bunun üzerine üzerine para ödeyerek başka bir modele, Reeder s19 Edge’e geçtim.

S19 Edge’i aldığımda ise iki ay dolmadan cihazda ağır takılmalar başladı ve ekran tamamen gitti. Yine mağazaya gidip bu telefonu değiştirerek başka bir telefona geçtim ve o cihazı anneme verdim, kendim hiç kullanmadım. Ancak bu telefonda da altı ay dolmadan ekran gitti ve yine kullanılamaz hale geldi. Yine üzerine para vererek bu kez sıfır Reeder s19 Pro aldım.

Nisan 2026’da aldığım bu son cihazı da altı ay bile kullanamadan aynı sorunla karşılaştım. Telefonda hiçbir darbe, düşme, kırılma olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve cihaz şu an kesinlikle kullanılacak durumda değil. Her seferinde farklı modeller alıp üzerine para ödememe rağmen mağaza ve teknik servis bana yalnızca tekrar üzerine para verirsem aynı modelle değişim yapabileceklerini, başka bir çözüm sunamayacaklarını söylüyorlar, hiçbir yazılı rapor veya açıklama da vermiyorlar.

Defalarca yaşadığım bu ekran arızaları, cihazların çok kısa sürede bozulması ve her seferinde benden ek ücret talep edilmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak artık tamamen bıktım ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Cihaz için ödediğim bedelin ve bu süreçte her arızada ödediğim tüm farkların tarafıma iade edilmesini ya da beni bu markayla uğraşmaktan tamamen kurtaracak makul bir çözüm üretilmesini açıkça talep ediyorum.