to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder S19 Max Pro s model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır cihazda ekran ayrılması problemi yaşıyorum. Daha önce de Reeder markasının farklı modellerini kullandım ve hepsinde benzer sorunlarla karşılaştım; en ufak bir durumda ekran ayrılması meydana geliyor.
Daha önce garantiye başvurduğumda haftalarca telefonsuz kaldım ve sonunda cihaz ücretli olarak tamir edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşatıyor. Ayrıca yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurduğumda ilgi göstermediklerini ve yaşadığım problemlerin garanti kapsamına alınmadığını belirttiler. Oysa cihazımın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut ve ekran ayrılması problemi garanti süresi içinde gerçekleşti.
Telefonu Optimum Outlet mağazasından satın aldım. Önceki telefonumu verip kampanya kapsamında iki adet Reeder telefon aldım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Benzer ekran ayrılması sorununu Reeder P13 Blue Max Pro s modelinde de yaşadım.
Bugün tekrar kampanya kapsamında arandım ve iki telefon değişimi için ayrı ayrı 2.250 TL fiyat verildi. Telefonda konuşurken 2-3 kere fiyatı sordum ve bu tutarı onayladılar. Ancak mağazaya gittiğimde tek telefon için 4.000 TL fiyat çıkarıldı. Kampanya merkezinden arayan hanımefendinin ilgisizliği nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım. Beni geçiştirmek için her şeye tamam der gibi bir tavrı vardı, en az 10 kere sormama rağmen fiyatı onayladı ama mağazaya gittiğimde dediği gibi olmadı.
Reeder kullanmayacağım bir marka artık.
Reeder S19 Max Pro telefon aldım, daha 6 ay oldu. Telefonun ekranı açılmıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Düşürmedim, kendi şarj kablosunu kullanıyorum. Düşürmeyi bırakın, ufacık bir darbe bile almamıştır. Bozuk telefonları elden çıkartmak için sattınız, telefon da kendini 6 ay idare etti. Yazık. ...
Reeder s19 Max model telefonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren zaman zaman problemli çalışıyordu ve son olarak 10 gün önce ekran tamamen karardı. Antalya’daki yetkili servise başvurdum, tamir talep ettim. Ancak bana, tamir yerine yeni telefon verilmesi gerektiği ve bunun i...
Bu kaçıncı mağduriyetim! 2023 Mayıs ayında en son ekran kırıldığı için 1200 TL farkla aynı model Reeder marka S19 Max Pro 128 GB cep telefonu aldım. Aldım diyorum çünkü önceki aynı modeli de arıza yaptı, 1 kere değişim yaptılar, en son bir üst modele geç dediler. Aldığım günden sonra sürekli kendi k...
Reeder'den aldığım S19 Max Edge telefonumu ikinci telefon olarak kullanıyorum. Herhangi bir düşme veya çarpma olmadığı halde ekranda nohut büyüklüğünde siyah bir leke oluştu. Telefonum garantili olduğu için 02.05.2025 tarihinde Ankara Optimum Reeder mağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini bild...
12 gün önce satın aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge cihazım, hiçbir neden yokken kendi kendine kapandı ve o zamandan beri açılmıyor. Telefonu mağazaya götürdüğümde, ekranında küçük çizikler olduğu gerekçesiyle cihazın değişimi veya tamiri için 4.000 TL ödeme talep edildi. Oysa cihaz garantisi deva...
Yorumlar