Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Tekrarlayan Arızalar Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet

Reeder Tekrarlayan Arızalar Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Reeder Tekrarlayan Arızalar Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşadığım Mağduriyet
profile
Mustafa
18 Aralık 2025 22:38
1.312

Kasım ayında Reeder S71 model telefonu Point Reeder mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Düzenli olarak donma ve sebepsiz yere kapanma sorunları yaşadım, telefon açılmadığı için daha 1 ay dolmadan 3 kez cihaz değiştirmek zorunda kaldım ve her değişimde mağazaya ek ücret ödedim. Her seferinde 4.000–5.000 TL civarında fark ödeyerek cihaz değişimi yaptılar, ancak sorunlar bitmedi.

Son olarak yine sorun yaşadığımda Point Reeder mağazasına gittiğimde bu kez değişim için benden 8.500 TL daha talep ettiler. Sürekli para ödememe rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, aynı problemler devam etti ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Hem ürünlerden hem de mağazanın yaklaşımından hiçbir şekilde memnun değilim.

Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de hiçbir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım görmedim, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Ürün arızalarıyla birlikte bu ilgisizlik beni daha da mağdur etti.

Yaşadığım bu tekrar eden arızalar, sürekli talep edilen ek ücretler, çözülemeyen sorunlar ve müşteri temsilcilerinin ilgisiz tavrı nedeniyle ödediğim toplam 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 22:19

Merhaba ben Reeder dan şikayetçiyim Point Reeder mağazasından Reeder s71 telefon aldım hiç memnun kalmadım sebepsiz yere donuyor açılmıyor bu üçüncü cihazım daha önce üç cihaz değiştirdim her değişimde 4000 5000 istendi bu son gittiğimde ise 8500 istenince artık yeter dedim müşteri temsilcileri ilgi alaka sıfır ilgilenmediler şikayetçiyim 11 bin cihaz ücretinin iade edilmesini talep ediyorum

Ek
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Reeder'dan Aldığım İki Telefonda Sürekli Arıza ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
06 Kasım 2025 18:22
2.865
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumda Tekrarlayan Kapanma ve Donma Sorunu Çözülmüyor

profile
Ahmet
04 Kasım 2025 22:03
2.023
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamında Sürekli Arıza Ve Ücret Talepleriyle Mağdur Edildim

profile
Zehra
16 Ekim 2025 12:37
2.581
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Kasım 2024 19:41
4.904

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri