to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s71 model telefonumu yaklaşık 13 ay önce Aydın Forum’daki Reeder mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında “kırılma olursa yine değiştiririz” diyerek özellikle güvence verdiler ve ayrıca ek bir garanti faturası da kestiler. Bu nedenle cihazı alırken kırılma durumunda mağdur olmayacağımı düşünerek tercih ettim.
Kısa süre önce telefon elimden düşerek kırıldı. Bunun üzerine daha önce bana verilen telefon numarasını aradım ve durumu anlattım. Ancak telefondaki yetkili, bu şekilde kırılmaların garantiye girmeyeceğini söyleyerek yardımcı olmayacaklarını belirtti. Satın alırken verilen söz ve kesilen ek garanti faturası varken şu anda “bu şekilde garantiye girmez” denilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Reeder’dan, Aydın Forum Reeder mağazasından almış olduğum ve ek garanti faturası kesilen Reeder s71 cihazımın, satın alırken verilen söz ve ek garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 13 ay önce Aydın Forum Reeder mağazasından Reeder s71 marka telefon satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında telefonda bir sorun olduğunda garanti kapsamında olacağı ve gerekirse değişim yapılıp yeni telefon verileceği söylendi. Bu kapsamda olduğunu düşünerek ayrıca 6.000 TL ödeme yaptım.
Bugün telefonum kırıldı ve daha önce bana söylenen bu güvencelere dayanarak değişim yapılacağını düşündüm. Ancak görüşme yaptığım kişi telefonda ürün kırılınca bunun geçerli olmadığını, değişim veya işlem yapılmayacağını söyledi. Satış aşamasında ve daha sonra verilen sözlerle şu anki tutumun birbiriyle uyuşmaması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Telefonu alırken ve ek ödeme yaparken bana kırılma durumunda da değişim yapılacağı, yeni telefon verilebileceği yönünde bilgi verilmişti. Buna güvenerek 6.000 TL ödedim. Şimdi kırılma bahanesiyle bu hakkımın yok sayılmasını kabul etmiyorum.
Ödediğim 6.000 TL karşılığında taahhüt edildiği gibi kırılma durumunu da kapsayacak şekilde telefonumun değiştirilerek yeni bir cihaz verilmesini veya bu mümkün değilse ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Reeder s71 model telefonumda ilk başta kendi kendine kapanma, ses iletim sorunu ve galeri hatası gibi problemler yaşadım. 23.11.2024 tarihinde aldığım bu cihazda yaşadığım bu arızalar nedeniyle 27.01.2025 tarihinde telefonum yenisiyle değiştirildi. Daha sonra yeni verilen cihazda, 10.03.2025 tarihin...
Kasım ayında Reeder S71 model telefonu Point Reeder mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Düzenli olarak donma ve sebepsiz yere kapanma sorunları yaşadım, telefon açılmadığı için daha 1 ay dolmadan 3 kez cihaz değiştirmek zorunda kaldım ve her değişimde mağazaya ek ücret ödedim. Her seferinde...
Yaklaşık iki ay önce Reeder s71 model bir telefon aldık. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, daha bir ay dolmadan ekranında kararma oldu ve ekran kendi kendine gitti. Telefonda kesinlikle düşme, kırılma, çarpma gibi bir durum yaşanmadı. Satın aldığımız mağazaya gittiğimizde mağaza çalışanları da cihazı...
Reeder S71 model cihazımı yaklaşık 8 ay önce Reeder mağazasından aldım. Aldığımdan beri cihazda ufak tefek sorunlar yaşadım. Son 1 aydır ise ön kamera içine toz girdi ve bu durum resim çekerken görüntüyü bozuyor. Ayrıca cihazda ısınma problemi de yaşıyorum. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına...
2 yıl garantili olarak aldığım Reeder S71 cihazım, henüz 4 aylık olmasına rağmen ısınma problemi yaşadı. Cihazın ekranı aşırı ısınıyordu. Garantisi devam eden cihazımı teknik servise göndermek için aldığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanları çok ilgiliydi, kayıt açtılar ve ücret karşılığında değişim...
Yorumlar