Reeder S71 Cihazımda Garanti Kapsamında Teknik Servis Sorunu Ve Ücret Talebi!

2 yıl garantili olarak aldığım Reeder S71 cihazım, henüz 4 aylık olmasına rağmen ısınma problemi yaşadı. Cihazın ekranı aşırı ısınıyordu. Garantisi devam eden cihazımı teknik servise göndermek için aldığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanları çok ilgiliydi, kayıt açtılar ve ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise garantili olarak aldığım cihazı teknik servise göndermek istediğimi belirterek mağazadan ayrıldım.

İki gün sonra tarafıma bir telefon geldi. Teknik servis hizmetlerinin olmadığını, ancak ücret karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunu kabul etmediğimi belirttim. Cihazımda kozmetik olarak hiçbir sorun yok, garantisi devam eden cihaza bile ücret isteyen firma ayrıca teknik servis hizmetimiz yok diyor. Yerli üretim diye aldım ama büyük bir pişmanlık yaşadım. Tüm haklarımı arayacağım.