Reeder Satın Aldığım Televizyonun Kurulumunda Sorun Yaşıyorum, Destek Alamıyorum!

29 Ağustos’ta Esenyurt City Center mağazasından Reeder 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alırken kurulum yapılmadı, mağaza çalışanı kurulumun evde kolayca yapılabileceğini söyledi. Ancak 7 saattir uğraşmama rağmen bir türlü kanalları yükleyemedim ve ekranda sürekli “cı modülü yok” uyarısı çıkıyor. Sorun her açtığımda devam ediyor ve bu süreçte muhatap bulamıyorum, kimse yardımcı olmuyor.

Televizyonum garantili ve 3 ürünle birlikte kampanyalı olarak toplam 40 bin TL’ye taksitli şekilde aldım. Tel numaram: 05378154***. Kurulum ve kanal ayarları için teknik servisten uzaktan destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.