Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumda Görüntü Bozukluğu Sorunu Çözülmedi

Reeder S71 Telefonumda Görüntü Bozukluğu Sorunu Çözülmedi
profile
Orhan
21 Şubat 23:41
582

Reeder s71 model telefonumda 6 aydır videolarda görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Telefonda özellikle video oynatırken görüntü netliği bozuluyor ve sağlıklı bir şekilde içerik izleyemiyorum.

Bu sorun nedeniyle Armoni Park’ta bulunan Reeder mağazasına gittim ve durumu anlattım. Oradaki yetkililerin yönlendirmesiyle mevcut telefonu değiştirip yeni bir telefon aldım ve üzerine ek ücret ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen, aldığım yeni telefonda da aynı görüntü bozukluğu problemi devam ediyor.

Hem telefon değişimi yapıp hem de tekrar ücret ödememe rağmen sorunun çözülmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Reeder’dan, yaşadığım bu problemle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve telefondaki görüntü bozukluğu sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunum giderilmediği takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimide buradan bildirmek isterim

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 23:20

Uzun süredir Reeder s71 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır görüntü kalitesinde özellikle videolarda bozukluk sorunu yaşıyorum. Eski kullandığım s71 cihazımdaki bu sorundan dolayı Armoni Park mağazasına başvurdum, durumumu anlattım ve çözüm istedim.

Mağaza ile görüştükten sonra, sorunu çözeceklerini düşündüğüm için üzerine 1700 TL ek ücret ödeyerek telefon değişimi yaptım. Ancak değişimden sonra verilen yeni telefonda da aynı görüntü ve video bozukluğu sorunu devam ediyor. Yani bilinen bir sorun olmasına rağmen benden ek ücret alınarak telefon değiştirilmesine rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Hem ilk cihazda hem de değişim sonrası verilen cihazda aynı problemi yaşamam, firmanın ürününe ve sürece olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle ödediğim 1700 TL de dahil olmak üzere ücret iadesi ve yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.

reeder-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersegün sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Ersegün
08 Temmuz 2025 17:27
3.164
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Erdal
18 Eylül 2025 12:55
3.924
tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-reederdan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Aldığım Reeder S71 Telefon Sürekli Arızalı, İade Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Sebahattin
14 Ekim 2025 21:33
2.082

profile
Özgür
09 Ekim 2025 11:55
772
Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonuma Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Sedat
14 Ekim 2025 00:42
2.105
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri