Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max Garantili Cihazımda Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

29 Eylül 10:07
1.593

08/09/2025 tarihinde satın aldığım Reeder s23 Promax model telefonumda, cihazı aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine açılıp kapanma, sisteme girmeme gibi birçok sorun yaşadım. Benzer sorunları daha önceki Reeder telefonumda da yaşamıştım ve üzerine para vererek yeni bir cihaz almak zorunda kalmıştım. Ancak bu yeni cihazda da aynı problemler tekrar etti.

Sorunlar sürekli yaşandığı için, garanti kapsamında 08/09/2025 tarihinde 100987649 servis form numarasıyla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis bana, 1500 TL ek ücret ödersem cihazı yenisiyle değiştirebileceklerini söyledi. Ancak ben, cihazımın garantisi olduğu için ücretsiz tamir veya ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim ve ücretli değişimi kabul etmedim.

Bir aydan uzun süredir cihazımın "onay aşamasında" olduğu söyleniyor ve herhangi bir işlem yapılmadan sürekli bekletiliyorum. Daha önce de cihazı servise göndermiş ve çözüm alamamıştım. Tüm yazılım ve fabrika ayarlarını denememe rağmen sorunlar devam etti.

Cihazımın garantisi devam ediyor. Ya telefonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yapılamıyorsa ücretsiz değişimini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max Cihazımda Sürekli Ekran Sorunları Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Erdal
26 Ekim 16:29
1.829

Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max Sim Kart Sorunu İçin Ücret Talep Edilmesi

Ömer
29 Ekim 17:17
1.494
garanti-kapsamindaki-reeder-s23-pro-max-sim-kart-sorunu-icin-ucret-talep-edilmesi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder 5 Aydır Cihazım Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

Batuhan
21 Ağustos 17:40
1.582
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri