to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasından Reeder s23 Pro Max model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığım gün, kutuyu açar açmaz kasasında fabrika hatasından kaynaklı bir leke olduğunu fark ettim. Daha telefonu kullanmaya başlamadan, ilk bir saat içinde telefon üç kez kendiliğinden açılıp kapandı ve uygulama yüklemeden bile donma sorunları yaşadım.
Bu sorunları mağaza görevlisine ilettim, o da beni Reeder yetkilisine yönlendirdi. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihazda darbe olduğunu iddia ederek 2000 TL ek ücret talep etti. Ancak cihazda kesinlikle herhangi bir darbe yok, leke tamamen fabrika kaynaklı. Fatura numaram: 0632025000003760. Ödememi Zıp üzerinden 4 taksite bölerek, toplam 12.111 TL olarak yaptım. Garanti belgesi de kutunun içindeydi.
Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor ve cihazı hiç kullanamadım. İade talebim ise kabul edilmedi, sadece birebir değişim önerildi. Ancak ben bu markadan tamamen çıkmak ve cihazı iade ederek ücretimin tamamını geri almak istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve yasal hakkım olan iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Reeder s23 Pro Max model telefonumu 1 yıl içinde toplam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. İlk telefonumda kasma problemi yaşadım, değişim sonrası i...
8 ay önce Reeder S23 Pro Max model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye garantili. 07.06.2024 tarihinde herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine ekran donması yaşamaya başladı. Müşte...
Reedükkan / Samsun Piazza adresinden aldığım Reeder S23 Pro Max - 512 GB cep telefonunun hiçbir şekilde açılmaması (haliyle kullanım dışı kalması) nedeniyle aldığım mağazaya götürerek servis hizmeti talebinde bulundum. İlgili personel servis hizmetinin süreç alacağını, beklemek yerine, bir miktar pa...
Reeder S23 Pro Max model telefonumu İstanbul Ümraniye Canpark AVM Reeder mağazasından satın aldım. İlk aldığım telefonda kamera beyaz çekiyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve sadece iki gün içinde bu sorunlar ortaya çıkınca mağazaya başvurdum. Bana yeni bir telefon verildi; ancak bu cihazda da benzer sor...
Nevşehir Nissara AVM'deki Reeder mağazasında 18.02.2024 tarihinde Reeder S23 Pro Max 512 GB telefon aldım ve aynı cihazdan hediye edildi. Toplamda 12.950 TL ödeme yaptım. Mağazada teşhir ürünü olarak incelediğim telefon iyi görünüyordu. Ancak eve gelip telefonu kullanmaya başladığımda, cihazda donma...
Yorumlar