to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2024 tarihinde Reeder markasının s19 model cep telefonunu satın aldım ancak telefon daha en başından itibaren kusurlu çıktı. Bayiye götürdüğümde ürünü yenisiyle değiştirdiler fakat yaklaşık bir ay sonra bu telefon da aynı arızayı yaptı. Sonrasında tekrar değişim yapıldı ve her seferinde benzer sorunlar yaşanarak yaklaşık 1–1,5 sene bu şekilde uğraşmak zorunda kaldım.
Defalarca arıza ve değişim yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmeyince iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve 13.03.2025 tarihinde mahkeme beni haklı bularak ödediğim bedelin iade edilmesine karar verdi.
Mahkeme kararına rağmen Reeder, 5.666 TL tutarındaki bedel iadesini hâlâ yapmadı. 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar iletmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı.
Mahkeme kararının gereğinin yerine getirilerek, 5.666 TL olan telefon bedelimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
08.09.2025 tarihinde Reeder’ın kendi internet sitesi üzerinden s19 max model telefon satın aldım. Ürünü 4.088 TL ödeyerek, Trendyol üzerinden yönlendirilip aldım ve cihaz Samsun’dan gönderildi. Yaklaşık 1 aydır telefonum tamamen donuyor ve hiç çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 06 ...
26.06.2025 tarihinde Reeder mağazasından iki adet s19 max Pro s-Edge cep telefonu (kırmızı ve siyah) toplam 15.800 TL ödeyerek satın aldım. Cihazlar garanti süresi içinde arızalandı. Yetkili servisin önerisiyle, cihaz başına 600 TL fark ödeyerek (toplam 1.200 TL) s32 Pro max 512 GB model cihazlarla ...
Reeder markasından uzun süredir telefon kullanıyorum ve s19 Max model cihazım defalarca sorun çıkardı. Aynı model telefonla yaklaşık 8 kez değişim yapıldı ve her değişimde ayrıca ücret ödedim. Son olarak daha fazla sorun yaşamamak için 06.07.2025 tarihinde 8.000 TL ödeyerek s19 Max Pro model, daha ü...
Reeder s19 Pro model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 19.01.2025 tarihinde bedel iadesi ve sözleşmeden dönme talebinde bulundum. Bu süreç sonucunda 18.03.2025 tarihli mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve Reeder’ın tarafıma 10.285,69 TL bedel iadesi yapmasına hükmedildi. Kararın açıklanmas...
Reeder s19 Max marka telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 04.03.2015 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.10.2025 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Hakem Heyeti kararı ve tüm evraklarım ile Reeder mağazasına giderek başvurumu yaptım, kaydımı aldılar ve "Sizi arayacakl...
Yorumlar