to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Mağazasında Arızalı Reefit Akıllı Saat Ve Çözüm Talebi
29 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul City Center Esenyurt Reeder mağazasından Reefit akıllı saat satın aldım. Ürünü açtığımda ekranda “Connect to app to update the new firmware or TRY restarting with a long press” şeklinde bir hata yazısı çıktı ve saati kullanamadım. Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetlerini aradığımda, saatin arızalı olduğunu, ürünü aldığım mağazaya götürüp yenisiyle değiştirmem gerektiğini söylediler.
Mağazaya gittiğimde ise aynı model ve renkte ürünün ellerinde olmadığını, ne zaman geleceğini de bilmediklerini ifade ederek sadece kayıt aldılar ve beklememi söylediler. Daha sonra mağazayı aradığımda da zaman zaman arayıp bilgi almam gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ürünsüz bir şekilde mağdur bırakıldım.
Reeder puan kullanarak 6.599 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, tarafıma aynı renk ve modelde, sıfır ve sorunsuz bir Reefit akıllı saat olarak bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul City Center Esenyurt Reeder mağazasından Reefit akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda ekranında “Connect to app to update the new firmware or TRY restarting with a long press” şeklinde bir hata yazısı çıktı ve bu hata sebebiyle saati hiçbir şekilde kullanamadım.
Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetlerini aradığımda, saatin arızalı olduğunu, ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiğini ve mağazanın ürünü yenisiyle değiştireceğini söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde aynı model ve renkte ürünün ellerinde olmadığını, ne zaman geleceğini de bilmediklerini söyleyerek sadece bir kayıt aldılar ve beklememi istediler. Sonrasında mağazayı aradığımda ise zaman zaman arayıp bilgi almam gerektiği söylendi ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve ürünsüz bir şekilde mağdur bırakıldım.
Reeder puan kullanarak 6.599 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, tarafıma aynı renk ve modelde, sıfır ve sorunsuz bir Reefit akıllı saat olarak bir an önce temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
