Ana Sayfa
Reeder
Akıllı Saat
S1 Max
Reeder Suya Dayanıklı Diye Aldığım Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Yaşatıyor Çözüm Sunulmuyor

ID:33996434

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Suya Dayanıklı Diye Aldığım Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Yaşatıyor Çözüm Sunulmuyor

Salih

Reeder

20 Ekim 2025 00:14

946

Kasım/Aralık 2024’te Antalya Agora’dan aldığım Reeder Reefit akıllı saatimde Eylül 2025’te Bluetooth bağlantı problemi yaşamaya başladım. Saat hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Farklı cihazlarla denedim, yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına döndürme gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi.

Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk başta yazılımsal bir hata olduğu söylendi. Sonrasında ise teknik servisten anakartta su lekesi olduğu bilgisi verildi. Oysa bu saat, suya dayanıklı olduğu belirtilerek satıldı ve ben de bu özelliğe güvenerek ürünü aldım.

Ayrıca, ürünü alırken mağazada bana herhangi bir arıza durumunda servise göndermeden hemen yeni ürün verileceği söylendi. Ancak bu vaat yerine getirilmedi ve yanıltıcı beyanda bulunuldu.

Garanti kapsamında olmasına rağmen, bana önce saatin yenisini 1200 TL karşılığında alabileceğim söylendi. Daha sonra 500 TL indirim yapılarak 750 TL’ye yenisini alabileceğim belirtildi. Tamir için ise önce 3000 TL tahmini ücret istendi, ardından 1200 TL indirimle 900 TL’ye tamir edilebileceği söylendi. Bu süreçte net ve tutarlı bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yeni bir ürün talebimin karşılanmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Akıllı Saat İçin Haksız Ücret Talebi ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Reeder

25 Haziran 2025 03:02

771

Geçen sene 8 Mayıs 2024 tarihinde oğlum için Reeder marka akıllı saat aldım. Saat yaklaşık olarak 2 ay kullanıldıktan sonra şarj almadı ve bir daha açılmadı. Durumu Siirt ve Batman Reeder bayilerine bildirdim. Ellerinde yeni saat olmadığını söyleyerek beni beklettiler. 29.10.2024 tarihinde Batman pe...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Akıllı Saat Arızası Sonrası Çözüm Bulamamak

Emrah

Reeder

28 Mayıs 2025 21:16

460

İzmir Agora AVM Reeder mağazasından kızım için akıllı saat aldım. Saatimiz defalarca arızalandı. Mağazaya gittiğimizde saatimizi değiştirdiler. Yeni verdikleri saat de arızalandı. Tekrar aynı mağazaya arızalı saatimiz ile gittik, bu saatten ellerinde olmadığını söylediler. Değişim yapmayıp İzmir Par...

Reeder Akıllı Saat Arızası Sonrası Çözüm Bulamamak

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Çocuk Saati: Üç Aylık Bekleyiş Ve Çözüm Arayışı

Elif

Reeder

10 Şubat 2025 13:29

734

2024 Ağustos sonunda Reeder marka akıllı çocuk saati aldık. Kasım ayında cihaz arızalandı ve mağazaya gittik, arıza kaydı açıldı. Değişim talebi yapıldı ancak 3 ay geçti. Mağazaya gidip geliyoruz, ürün henüz gelmemiş, stoklarda yok deniyor. 3 aydır oyalanıyoruz ve kullanmadığımız saatin telefon fatu...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Reefit Saatimde Garanti Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Güvenimi Sarstı

Erdal

Reeder

13 Ekim 2025 13:27

632

Reeder Reefit model saatimde yaşadığım arıza nedeniyle teknik servis ve garanti sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istedim. Ancak yetkililer sadece kayıt açıp “Biz sizi ararız” diyerek oyalıyor, herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Saatim henüz ...

1 Destek

Güzin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Firmasının Üretim Hatalı Ürün Satması

Güzin

Reeder

24 Ağustos 2023 01:03

3.260

Reeder markası, o Samsun'da fabrikası olan firma tarafından resmen yanıltıldım. 18 Ağustos 2023'te İzmir Agora alışveriş merkezinden kızlarıma iki adet akıllı saat aldım. Satış temsilcisi saatleri satarken her zaman ürünlerinin arkasında olduklarını ve hiçbir sorun çıkmayacağını temin ederek sattı. ...

3 Destek