Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazalarında Model Ve Aksesuar Değişiminde Yaşanan Sorunlar İle Yetersiz Destek

profile
10 Eylül 2025 21:30
1.455

S23 Max Pro model telefonum sürekli donma ve yazılım hatası vermeye başladı. Değişim yapmak için önce Çorlu’daki Trend Arena Reeder mağazasına gitmek istedim fakat mağaza kapanmıştı. Bunun üzerine Tekirdağ’daki Tekira AVM’de bulunan Reeder mağazasına gittim. Burada istediğim telefon modeli ellerinde yoktu, bekleme süresini kabul etmedim ve aynı modeli verdiler. Şu an telefonda sorun yok fakat istediğim modeli alamadım.

Ayrıca, aksesuar değişimi yapamayacaklarını doğrudan söylediler ve para iadesi de mümkün olmadığını ilettiler. Şarj başlığı ise ücretliydi, bu konuda da yardımcı olunmadı. Tekira’daki mağaza haritada bile görünmüyor, buranın da kapanmasından endişe ediyorum. Benzer sorunları daha önce Çorlu’daki mağazada da yaşamıştım, sürekli işlem yapmak zorunda kalıyoruz.

Sorunlar yaşadığım süreçte Reeder genel müşteri hizmetlerini aradım, Tekira mağazasının güncel numarasını verdiler fakat mağaza müdürü elinden bir şey gelmediğini belirtti. Fatura numaram: 06820250000****. Ürün ve aksesuarlar garanti kapsamında olmasına rağmen şarj başlığı için ücret talep edilmesini ve aksesuar değişimi yapılmamasını kabul etmiyorum.

Sorunlarımın çözülmesini, özellikle şarj başlığının ücretsiz verilmesini ve aksesuar değişimi konusunda mağazaların daha yardımcı olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aldığım Yeni Telefon Sürekli Donuyor ve Çözüm Bulamıyorum

profile
Özgür
12 Eylül 2025 15:11
1.843
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aynı Anda Arızalanan İki Telefon İçin Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Sinan
15 Ekim 2025 15:40
3.276

Reeder S23 Pro Max Telefon Çok Ağır Çalışıyor

profile
Ahmet
10 Ağustos 2025 09:02
1.851
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max 1 TB Telefonumda Sürekli Donma Ve Kendi Kendine İşlem Yapma Sorunları

profile
Nihal
27 Ağustos 2025 00:11
2.252

Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 22:05
3.007
Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri