Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aldığım Yeni Telefon Sürekli Donuyor ve Çözüm Bulamıyorum

Özgür
12 Eylül 15:11
1.742

6 Eylül’de Çorlu trend aranda’daki Reeder mağazasından s23 Pro max model telefonu aldım. Satın alma sırasında mağazada ellerinde kalan son aksesuarı bana hediye ettiler; telefon kılıfı ve şarj kablosu verdiler, ancak şarj başlığını istediğimde verilmediğini söylediler. Bu durumu sorun etmedim. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazım donmaya başladı ve iki gün sonra tamamen açılmadı, yazılım hatası verdi. Aldığım şubeye değişim için gitmek istedim fakat mağaza kapanmıştı ve Çorlu’da başka Reeder mağazası yoktu.

10 Eylül’de servis ve çözüm için Tekira AVM’deki Reeder mağazasına gittim. Bir üst modelle değişim yapmak istedim fakat ellerinde yoktu ve sürekli Tekira’ya gitmek istemediğim için beklemek istemedim. Ayrıca aksesuar değişimi de yapılmadı, sevmediğim aksesuarı kullanmak zorunda kaldım ve şarj başlığı da alamadım. Müşteri hizmetleriyle ve mağaza çalışanı r**bey ile görüştüm, ancak istediğim çözüme ulaşamadım.

Telefonum hala belli aralıklarla donuyor ve bu durumdan oldukça mutsuzum. Hiçbir ek ücret ödemeden bir üst modelle değişim yapılmasını, ayrıca eksik olan şarj başlığının ve aksesuarların tarafıma verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder S23 Pro Max Telefon Çok Ağır Çalışıyor

Ahmet
10 Ağustos 09:02
1.690

Reeder Satış Sonrası Destek Yok, İade ve İletişim Sorunları Yaşadım

İlker
08 Mayıs 17:22
1.643
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı

Gamze
26 Şubat 13:51
2.336
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri