to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2025 tarihinde, henüz 15 günlük olan Reeder s19 max Pro s 108 zoom model cihazım arızalandığı için Reeder üzerinden servise teslim ettim. Cihazın garanti kapsamında olması nedeniyle birebir değişim hakkımı kullanmak istedim ve değişim kayıt numaram 30408427 olarak oluşturuldu.
Ancak, yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, cihazın ellerinde olmadığı, başka bayilerden temin edilirse değişim yapılabileceği veya üst model için yaklaşık 10 bin tl fiyat farkı ödemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve cihazsız kaldım.
Talebim, garanti kapsamında olan cihazımın aynı modelle birebir değişiminin bir an önce sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, üst model için talep edilen fiyat farkının makul seviyeye çekilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde fark...
14 Ekim 2025 tarihinde Reeder s19 Max Pro cihazım bir anda kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı şarj etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü A101’den satın aldım ve garantisi devam ediyor. Elimde garanti belgesi mevcut. Reede...
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Reeder mağazasından kapalı kutu, sıfır olarak Reeder s19 Max Pro s Edge 128 GB model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Cihazı çok sık kullanmadım ve kurulumunu gerçekleştirdikten sonra bir sür...
Reeder S19 max Pro s model telefonumu 16.08.2024 tarihinde İzmit’teki Reeder mağazasından satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır ön kamera açılmıyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 1 yıl geçtiği için servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Ancak garanti...
19 Ağustos 2025 tarihinde Mardin'deki Reeder mağazasına, garantisi devam eden Reeder S19 Max Pro s model telefonumun şarj soketi arızası nedeniyle başvurdum. Cihazımın 7 Mayıs 2024 tarihli ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, daha inceleme yapılmadan benden önce 1500 TL, ardından 850 TL gönderim ü...
Yorumlar