Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sera Reeder Mağazası Şikayeti

profile
Ercan
13 Ağustos 2025 00:11
2.002

Reeder S19 Max Pro s model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Kütahya Sera AVM'deki Reeder mağazasından, kampanya kapsamında bilgisayarla birlikte satın aldım. Telefonu ilk aldığım andan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle birçok yerde telefon çekmiyor, uygulamalar açılmıyor ve genel olarak performans sorunları yaşıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yaklaşık 5 ay önce ürünün iadesi ile tarafıma ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen Reeder tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hukuk biriminin bana dönüş yapacağı söylendi fakat kimse aramadı.

9 bin tl civarında ödediğim telefonun ücretinin tarafıma iade edilmesini, Hakem Heyeti kararının bir an önce uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Reeder Ücret İadesi Yapmıyor Mağdurum

profile
Mehmet
07 Ekim 2025 15:04
1.434
tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-reeder-ucret-iadesi-yapmiyor-magdurum-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Telefonunda Devam Eden Ses Sorunu

profile
Ayşenur
24 Ağustos 2025 01:14
1.559
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Hasan
22 Ekim 2025 11:38
2.142
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Reeder S19 Max İçin İade Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kasım
13 Ağustos 2025 13:23
1.569
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri