Garanti Kapsamındaki Reeder S23 Pro Max Sürekli Donuyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Reeder S23 Pro Max model telefonu aldığım ilk günlerden itibaren ekranında sürekli dokunmatik arızası yaşamaktayım.
Telefon kendi kendine istemediğim işlemler yapıyor, bazen de tamamen donuyor ve arama ya da yazışma dahi yapamıyorum. Yaklaşık altı aydır bu sorun devam ediyor.
Cihazı satın aldığım Reedükkan mağazasına götürdüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden ekstra ücret talep edildi. Aynı şekilde Reeder müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine ekstra ücret karşılığında değişim önerildi. Oysa cihazım garanti kapsamında.
Sorunun cihazın genelinde, günlük kullanım sırasında sürekli olarak yaşandığını belirtmek isterim. Müşteri numaram: 1-4-40276.
Garanti kapsamında ücretsiz olarak cihaz değişimi talep ediyorum.





















Reeder almak: pişmanlıktır... S19 Promax Wi-Fi çalışmadı, ekstra ücret verdim S19 Promax Edge aldım, ekran hassasiyeti bozuk çıktı, " 0 " cihazla değiştireceğiz dediler, ama stokta yok dediler, 1.5 ay bekledim ve ek para ödedim S23 Promax aldım, 1 ay sonra kamera bozuldu, ek para istediler "0" verelim dediler, bu telefonu yakarım ama daha 1 kuruş vermem, siz tamir edin verin değince, ücretsiz "0" cihazla değiştirdiler, bu telefonda da "autocar Play" çalışmıyor neyse çok önemli değil, başka ana arıza olursa, bu telefonu yakacağım, çünkü masraf yapıp Reeder dükkana gidip, tekrar bilgisiz çalışanlarla yüz göz olmak istemiyorum. Özetle, pişmanlık demek Reeder demektir. Reeder kullanıcılarına sabırlar diliyorum.