to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 model telefonumu hiçbir şekilde darbe almamasına, düşmemesine ve dış ekranında en ufak bir çizik bile olmamasına rağmen aniden iç ekranı gitti. Telefonun dışı tertemiz olmasına rağmen ekran tamamen bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Bugün cihazı garantisi devam ettiği için Reeder satış mağazasına götürdüm. Telefona baktılar ve hiçbir kırık, çizik olmamasına rağmen sorunu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdiklerini söylediler. Teknik servise gönderirlerse 25 günde geleceğini, kullanıcı hatası sayıldığı için de benden ücret talep edileceğini ilettiler. Ben ise defalarca cihazda darbe, kırık, çizik olmadığını, dış ekranın tertemiz olduğunu belirttim, buna rağmen kendi cihazlarındaki olası üretim hatasını kabul etmiyorlar.
Garanti kapsamındaki telefonumun, darbe ve kırık olmamasına rağmen iç ekran arızasını kullanıcı hatası saymalarını ve ücret talep etmelerini kabul etmiyorum. Cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, kusurun kullanıcı kaynaklı olmadığı görülerek herhangi bir ücret talep edilmeden cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Reeder adlı şirket ile bir şikayet durumumu belirtmek istiyorum. 10.07.2024 tarihinde Reeder mağazasından s19 Pro max2 adlı telefonu aldım. Aldığımda koruma ekranı veya kılıf istediğimi belirttim ama ikisinin de ellerinde olmadığını söylediler. Üç gün önce telefon koltuk hizasından düşerek ekranı kı...
Reeder mağazasından S19 Max Pro s model cep telefonu aldım. Cihaz hiçbir müdahale olmadan, masada dururken ekranı karardı ve görüntü tamamen kayboldu. Ekranda çizikler oluştu. Mağazaya gittiğimde, iç ekranın kırık olduğunu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oysa cihazda herhangi bir tema...
Reeder s19 max Pro s Edge model cep telefonumda yaklaşık 1,5 aydır ciddi ekran sorunu yaşıyorum. Dokunmatik çalışmasına rağmen ekran birbirine karışıyor, donup kalıyor, bazen hiç açılmıyor ve kendiliğinden kapanıp bir daha gelmiyor. Bu nedenle gelen aramaları göremiyor, cevaplayamıyor ve telefonu sa...
Reeder S19 max Pro s 108 MP telefonu 19/05/2025 tarihinde Reeder mağazasından aldım daha 2,5 ay olmadan ekranda tek çizgi oluştu bir kaç sefer de beyaz ekran oluşup telefon dondu. Herhangi düşme ve darbe almamasına rağmen Reeder mağazasına gittiğimde bana ücretle tamir edileceğini ya da ücretle deği...
Reeder markasına ait s19 Max Pro s model cep telefonumu yaklaşık bir yıl önce yetkili Reeder mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana özenle kullandım, hiçbir düşme, darbe, ekran kırılması, sıvı teması veya benzeri bir kullanıcı hatası yaşanmadı. Tüm bu dikkatli kullanıma rağmen ciha...
Yorumlar