to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş ettiğim ürün için değişim yapmak istediğimde hangi ürün diye sordular ve ardından bir daha mesajıma dönmediler. Sitelerinde 1 hafta içerisinde iade mevcut yazmakta ama hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, yanlış sipariş verdiğiniz an boşa uğraşırsınız.
Bu sayfa ürünümü değişim için gönderdiğimde asla yardımcı olmadı. Mesajlara geç cevap veriyorlar. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde değişim yapamadım. Para iadesi zaten yapmıyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Ürün bol olduğu için iade etmek istedim fakat indirimli ürün olduğu için sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Kabul ettim ve değişim için hangi ürünü söylesem sitede mevcut olmasına rağmen yok dediler. O zaman para iadesi yapın dediğimde dalga geçer gibi hala hangi ürünle değiştirmek istersiniz...
Ürünümü yanlış gönderdiler. İade istedim ancak 'iade yok' dediler. Oysa ki sitede 14 gün içerisinde iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Mesajlarıma bakıp iademi gerçekleştirmiyorlar. Son derece memnuniyetsizim, ürün değişimi ya da satış konusunda yardımcı olmuyorlar. Memnuniyetsizliğimi dile getirmek ...
Siteden aldığım ürünü değiştirmek istedim. Değişim yapmak için gönderdiğim ürünü hala değiştiremedim. Ne değişim ne iade asla ilgilenmiyorlar. Mesaja geri dönüş sağlamıyorlar. Attığım mesaja günler sonra dönüyorlar. Sorunu ise çözmüyorlar. Telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız.
Ürünümü göndereli 1 haftayı geçecek iade için hiçbir dönüş yapmadılar. Çok ilgisiz bir firma geçiştirip duruyorlar. Üstüne düşmesek gönderecekleri yok hala bekliyorum. Tık yok bir daha asla alışveriş yapmam sürekli bir bahane cidden parama yazık bakalım ne zaman dönüş yapacaksınız
Yorumlar